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도움말 검색 결과 (총 5,585건)

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  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    '이전 전화번호'가 무엇인가요?

    이전 전화번호란, 최근 카카오계정으로 로그인한 카카오톡의 전화번호 입니다.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해, 카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서이전 카카오톡 가입 시 인증받았던 전화번호를 이전 전화번호로 입력해 주세요. * 이전에 이용하던 기기에 아직 카카오톡이 설치되어 있다면, [ 카카오톡 > 더보기 > 프로필 관리 ]에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.* 나쁜 시도로부터 계정을 보호하기 위해 이전 전화번호는 5회까지 입력하실 수 있고, 입력한 이전 전화번호가 5회 이상 일치하지 않는이전에 사용했던 카카오톡을 실행하여 [ 더보기 > 프로필 관리 ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.2. 전화번호를 변경한 적이 있나요? 

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    Mac버전에서는 추천 친구를 확인할 수 없나요?

    해당 기능은 추후 제공될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    가입은 어떻게 하나요?

    스토리채널에 가입하려면 카카오스토리 회원으로 가입되어 있어야 합니다.카카오스토리 회원으로 가입되어 있지 않다면, 먼저 카카오스토리 회원가입을 해 주시기 바랍니다.카카오스토리 회원이라면간단한 정보 입력 및 약관동의 절차를 거쳐 스토리채널 관리자로 활동할 수 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    세금계산서 발행 됩니다.더불어, 사업자 등록번호가 없는 '개인 또는 해외 사업자'는 '개인' 월렛만 생성 가능하며,'개인 월렛'은 세금계산서가 발행되지 않으니 사업자로 채널을 운영 중이신

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 유형과 광고 목표란 무엇인가요?

    리치팝 올데이Windows 카카오톡 PC 버전 로그인 시점, 우측 하단 플로팅 팝업으로 노출되는 광고입니다.카카오톡 채널내 카카오톡 채널의 친구에게 카카오톡 채팅방으로 전달되는 메시지형 광고입니다.쿠폰 발송, 시즈널 세일 알림 등 관여도 높은 메시지 광고를 통해 효과적으로 마케팅 하세요.5방문광고주가 원하는 랜딩으로 사용자들의 방문을 극대화하여 원하는 마케팅 목표를 달성합니다.입찰 방식의 과금을 통해 효율적인 광고 운영이 가능합니다.3.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    모바일과 Mac버전 간에 실시간으로 동기화되는 항목을 알려주세요.

    .- PC인증 및 해제- 메시지 전송/수신 - 1:1 채팅방 생성 - 1: 1 채팅방 스팸 신고 - 그룹 채팅방 생성- 그룹 채팅방 나가기 - 친구 차단/해제- 카카오톡 탈퇴

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    관리자 추가인증 수단에서 "카카오톡 인증"이 무엇인가요?

    관리자 추가인증으로 '카카오톡 인증'을 선택하시면 등록된 전화번호의 카카오톡의 메시지로 인증번호를 보내드립니다. (예시>  카카오계정 관리자 추가인증 번호는 [123456] 입니다. )카카오톡 메시지로 받은 인증번호를 관리자 추가인증 번호로 입력하시면 관리자 추가인증이 완료됩니다. 인증번호는 발송된지 5분동안만 유효합니다. 카카오톡 인증은 관리자 추가인증으로 등록했던 카카오톡과 동일한 카카오톡으로만 발송됩니다. 이 경우, 이전에 등록한 '비상용 이메일 인증'을 통해 2단계 인증을 진행하신 후 관리자 추가인증 정보를 변경해주세요.관리자 추가인증 정보 변경은 [채널 관리자센터 > 우측 상단 내계정 정보 > 관리자 추가인증 정보]에서 수정이 가능합니다. 

  • [카카오TV][공통]

    [로그인/탈퇴] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오TV는 카카오 계정을 기반으로 합니다.별다른 서비스 가입 및 별도의 계정 체계를 가지고 있지 않습니다.따라서 서비스 탈퇴보다는 카카오 TV내의 서비스 관련 정보를 지운다는 개념입니다카카오 계정 관리에 진입해서 상단 "계정 이용" 메뉴를 클릭합니다.카카오 계정관리 >2. '연결된 서비스 관리' 하단에 있는 '카카오 서비스 전체보기' 선택3.

  • [카카오톡][오픈채팅][iOS]

    내가 만든 오픈채팅 대화방의 방 정보 관리는 어디서 하나요?

    아래의 경로를 통해 회원님이 생성하신 오픈채팅 대화방의 커버정보, 최대 채팅방/인원 수, 검색허용 설정 등을 관리할 수 있습니다. - 그룹채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방선택 > 우측 상단 메뉴[≣] > 오픈채팅 관리 - 1:1채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방 선택 > 우측 상단 더보기 아이콘

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '할인쿠폰'의 사용방법이 궁금합니다

    내가 보유중이며 현재 사용가능한 할인쿠폰 리스트는 구매하기/선물하기 결제시도시 결제확인창에서 확인가능하며, 결제시 적용을 원하는 할인쿠폰을 선택하면, 해당 할인쿠폰에 기재된 비율로

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