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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,625건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][기타]

    헤이카카오 설정 챗봇에서 무엇을 할 수 있나요?

    시간에 사용자가 설정한 동작을 실행하는 기능 - 내 명령어 : 대표 명령어를 말할 경우, 사용자가 설정한 동작을 실행하는 기능 ※ 설정 챗봇의 기능은 지속적으로 확대해 나갈 예정입니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

    멤버 초대가 불가하다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    초대할 카카오계정이 사용하는 픽셀 & SDK가 100개인 경우사용하는 픽셀 & SDK에서 멤버 나가기 하거나 본인이 마스터 픽셀 & SDK를 삭제하여, 사용하는 픽셀 & SDK가

  • [비즈메시지][카드영수증][카드영수증 소개 및 이용방법]

    카드영수증 소개

    카드영수증은 기업(카드사) 고객이 카카오톡으로 사용자에게 카드 결제 관련 정보성 메시지와 내역을 한번에 발송할 수 있는 서비스입니다

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    지식 베이스는 어떤 경우에 사용하나요?

    지식 베이스는 이러한 롱-테일 유형 발화에 적합한 기능입니다.

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

    무통장입금 후 충전이 확인되지 않습니다.

    입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.2.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 알림톡 발송이 가능한가요?

    (검수 소요 기간: 영업 기준 약 2~3일) 참고로, 알림톡 발송 시 카카오 채널 추가를 유도하기 위해 메시지 하단에 카카오톡 채널 추가, 광고 메시지 수신 동의 버튼을 사용할 수

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

    비즈니스폼의 참여 결과는 어떻게 확인하나요?

    비즈니스폼 참여 및 응답 결과는 권한을 가진 관리자(마스터 또는 멤버) 모두 [비즈니스폼 목록 > 결과보기] 에서 확인하실 수 있습니다.참여 결과탭에서는 비즈니스폼에 최종 응답 완료한일자별 전체 참여자수와 유입경로별 참여자수를 확인하실 수 있습니다.5) 고급 기능 사용자수 : 설정하신 고급 기능에 실제  반응한 사용자수입니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    픽셀 & SDK 전환 캠페인이 어느 정도 최적화되었는지 궁금합니다.

    .■ 1단계 제한된 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 미만- 그룹 전환수(7일 내) : -최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 미만 경우 1단계 제한적 머신러닝이단계에서는 광고그룹 하위의 소재 카테고리의 광고를 클릭하고, 설정한 이벤트 타입의 전환을 일으킨 유저군을 모수로 하여 최적화합니다.즉, 1,000건 미만으로 1단계 제한된 머신러닝 단계더라도머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 이상- 그룹 전환수(7일 내) : 50건 미만최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상, 7일 내 그룹 전환수가 50건 미만이벤트 모수 : 1,000건 이상- 그룹 전환수(7일 내) : 500건 미만최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상, 7일 내 그룹 전환수가 50건 이상~500건 미만소요됩니다.단, 최초 생성된 광고그룹의 경우 최대 8시간까지도 소요될 수 있습니다.■ 조회 불가픽셀 & SDK가 연동해제, 삭제되었거나 일시적으로 조회 불가할 때 표시되는 상태값입니다

  • [광고피해신고][광고피해신고][부적합광고 신고]

    카카오톡에 노출되는 광고를 숨길 수 있나요?

    .■ 카카오비즈보드 카카오비즈보드는 카카오톡, 다음, 카카오페이지 등 모바일 카카오 서비스 상단에 노출되는 배너 광고입니다. • 안드로이드 : 카카오톡 > 광고 항목 길게 누름 >'이 광고 보지 않기' 선택 • iOS : 카카오톡 > 광고 항목 스와이프 > 숨김 ■ 채널추천광고 카카오톡 친구탭에 노출되는 채널 추천 광고입니다.추천 채널을 숨기고 싶다면 채널

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    방송 정보 및 방송 설정값에 대해 자세히 알고 싶어요

    .- 설명 : 시청자들이 어떤 방송인지 이해할 수 있게 쉽고 상세한 설명을 작성합니다.방송 범위가 자유롭습니다.- 해외 재생 허용 : 국내, 해외 재생 지역을 설정합니다,- 리플레이 영상 업로드 : 내 방송을 VOD로 자동 전환해, 비디오스테이션에 업로드 해주는 기능입니다