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도움말 검색 결과 (총 5,625건)

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  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 멜론을 가입할 때 다른 카카오계정으로 가입했어요. 이 멜론계정을 사용할 수 없나요?

    헤이카카오 앱에서 로그인한 카카오계정과 동일한 계정일 경우에만 멜론 설정에서 '카카오계정 로그인'을 사용할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

    픽셀&SDK에 멤버 권한 요청이 불가 하다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

    내 카카오계정이 사용하는 픽셀 & SDK가 100개인 경우픽셀 & SDK에서 멤버 나가기 하거나 내가 마스터인 픽셀 & SDK를 삭제하여, 사용하는 픽셀 & SDK가 100개 이내일

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹의 이름은 어떻게 수정할 수 있나요?

    비즈니스 그룹 이름과 채널프로필 이름은 동기화되어 동일한 이름을 가지는데, 채널 프로필 이름은 기본적으로 수정이 불가능하다는 채널 프로필 이름 변경 정책의 영향을 받기 때문입니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    상품 변경을 완료하라는 카카오톡 메시지가 왔어요.

    상품 변경을 시도하여 기존 상품이 해지되었으나, 변경할 상품으로의 구독이 완료되지 않은 경우 발송되는 메시지입니다.기존에 구독하던 상품은 해지가 완료되어 더이상 이용할 수 없으며,

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    확장키워드가 노출되지 않는 것 같아요.

    키워드 광고 플랫폼은 키워드 확장과 관련없이 이용자가 검색한 키워드를 기준으로 검색 결과를 치환하여 제목/설명 문구에 노출되도록 개선하였습니다.이용자의 검색 환경을 고려해, 직접적인

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스 가입 시 부과되는 알림 요금을 알려주세요.

    카드영수증 서비스 가입 이전에 카드사를 통한 유료 알림 서비스(알림톡, SMS 등)를 사용 중이신 고객님께는 추가 요금이 발생되지 않습니다.

  • [다음채널][구독 알림][구독 관리하기]

    구독하면 알림 피드가 자동으로 설정됩니다.

    추천되는 알림만 수신하려면 [구독중]버튼을 선택하고 [맞춤 알림]을 선택하세요.알림 피드는 내가 구독한 채널의 새 콘텐츠 알림이 최신 알림순으로 표시되며, [오늘 받은 알림], [이번주

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금영수증 조회는 어떻게 하나요?

    .- 기존(2024년 이전) : 결제일시 기준으로 48시간 이내 현금영수증 발급- 변경(2024년 부터) : 구매결정일 기준으로 48시간 이내 발행 (발행시점: 구매결정시점)

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    애플 앱스토어 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?

    애플 앱 내(애플 앱스토어)에서 구매한 My 구독 상품의 해지 방법 입니다.1. 해지 예약 접수 경로앱스토어 결제는 앱스토어에서 직접 해지예약을 신청해주세요. 환불 접수 경로애플 인앱 결제의 경우 애플 정책에 따라 애플 웹 또는 iTunes를 통해서만 바로해지/환불이 가능합니다.아래와 같이 진행해 주세요.

  • [광고피해신고][불법광고영업 피해 신고][불법광고영업 피해 신고]

    불법 대행 영업 피해 사례 안내

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