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도움말 검색 결과
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?휴지통에서 자동 삭제된 메일은 복구가 불가능하오니 이에 유의하시기 바랍니다.
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 스팸메일로 의심돼요.스팸 차단된 메일은 스팸 모니터링 시스템으로 인입되어 신고 처리되며 내부적인 조치 및 스팸 유형 분석에 활용됩니다.1.
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
전자증명서는 어디에서 이용할 수 있나요?. ・ 해외 핸드폰 번호로 카카오톡을 사용 중인 경우 서비스 이용이 불가합니다. ・ 한 계정으로 여러 기기(태블릿 등)에서 카카오톡을 이용하고 있다면 주로 사용하는 모바일 기기에서만
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[브랜드검색 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]
영업권을 설정하면 언제부터 반영되나요?. - 비즈월렛 이관 이전에 이미 생성하여 운영중인 광고계정에 설정된 위임발행 내역은 이관된 비즈월렛의 세금계산서 발행 정보로 이관됩니다. - 비즈월렛 이관 이후에 신규 생성하는 광고계정은
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[톡체크아웃][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준한다)의 통신판매중개 또는 이를 통해 체결된 통신판매로 인해 발생한 분쟁의 원활한 해결을 위한 기준을 정함을 목적으로 한다. “통신판매”란 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제2조제2호에서 정한 통신판매를 말한다.2.“통신판매중개”란 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제2조제4호에서 정한 통신판매중개를 말한다.3.“판매자”란 “회사”가 제공하는 통신판매중개 서비스를 통하여 상품 또는 용역(이하 “상품등”이라 한다)을 판매할 목적으로 “회원”과 거래한 사업자를 말한다.4.제7조(통신판매업자인 회사의 책임)통신판매업자인 회사는 판매자와 회원간의 거래에 대해 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조부터 제15조까지, 제17조 및 제18조까지의
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
여러회차를 한 번에 소장하고 싶은데 가능한가요?해당 기능은 현재 소장이용권을 판매하고 있는 시리즈에서만 사용하실 수 있으며 대여 선택 구매 기능은 추후 제공될 예정입니다.
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[카카오모먼트][효율관리][대시보드]
CPA 과금방식을 설정하였는데, 채널 추가하고 차단한 뒤에 다시 채널을 추가를 했을 시에 과금이 되나요?클릭데이터를 보유한 유저가 어떤 경로든 채널이 추가가 되었을 때 과금되며, 클릭으로부터 24시간이 지난 시점에서 발생된 추가건은 비과금 처리됩니다.2.
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[광고피해신고][이용정지 소명 접수][이용정지 소명 접수]
소재가 모니터링 보류된 경우도 소명을 접수하면 되나요?운영중인 소재가 모니터링 보류된 경우 메일로 모니터링 보류 사유를 안내 드리고 있습니다.
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[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
"헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.
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[카카오톡 혜택쌓기][혜택]
이벤트에 참여했는데 쇼핑포인트가 적립되지 않았어요.아래의 경우 쇼핑인트가 정상적으로 지급되지 않을 수 있습니다.1. 이벤트 참여가 정상적으로 완료되지 않은 경우2.