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[신고센터][불법촬영물등 유통 신고]
음란물이나 청소년유해정보도 불법촬영물등 유통 신고로 접수하면 되나요?제22조의5에 따라, 정보통신망을 통하여 일반에게 공개되어 유통되는 정보 중에서, 성적 욕망 또는 수치심을 유발할 수 있는 신체를 대상자의 의사에 반하여 촬영한 촬영물등 일 경우 신고 대상이며
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[My 구독][정기결제][공통]
결제 시 어떤 알림이 발송되나요?.- 구독 완료: 카카오톡 지갑 채널, 이메일 발송- 한 달 무료 이용중: 첫 유료결제일 7일 전 이메일 발송- 정기결제 전: 알림 없음- 정기결제 후: 이메일 발송 (PG 별 알림은
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[헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]
드라이빙 모드는 일반 모드와 어떻게 다른가요?. ※ 드라이빙 모드를 통해, 운전 중에 필요한 기능들을 더욱 고도해 나갈 예정입니다.
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[신고센터][아동・청소년 성보호 정책]
카카오는 아동・청소년 대상 성범죄 예방을 위해 어떤 활동을 하나요?정보가 유통되지 않도록 클린시스템을 운영하고 있습니다.클린시스템에 등록되지 않은 금칙어 등을 사용한 아동・청소년 유해 정보는 이용자 신고를 통해 발견될 수 있으므로 여러분의 적극적인
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[카카오톡][톡캘린더][Web]
데스크톱 알림이 오지 않아요.톡캘린더 설정에서 데스크톱 알림 받기를 허용해두었어도, 이용중인 브라우저 설정에서 톡캘린더 사이트의 알림을 막아두었다면 알림을 받을 수 없습니다.
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[카카오톡][팀채팅][공통]
톡서랍 용량이 초과되면 팀 데이터 백업이 중단되나요?팀채팅방에서 사용 중인 팀 데이터는 방장의 톡서랍 용량에 포함되여 백업이 진행됩니다.따라서, 방장이 사용하고 있는 톡서랍 용량이 초과된 경우 팀채팅에서 주고받은 대화, 미디어의 자동
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다..- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기단, 구글 또는 애플, 원스토어 인앱을 통한 결제 시 발생한 문제일 경우아래 구글 플레이고객센터, 애플 고객지원, 원스토어 고객센터를
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[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
아이폰(iOS) 개인용 핫스팟 연결에 실패해요.. - 스마트폰의 iOS 버전이 최신 버전인지 확인해 주세요.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
구매할 때, 현금영수증 신청을 깜박했습니다. 어떻게 해야 하나요?.- 기존(2024년 이전) : 결제일시 기준으로 48시간 이내 현금영수증 발급- 변경(2024년 부터) : 구매결정일 기준으로 48시간 이내 발행 (발행시점: 구매결정시점)
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[카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]
Settle ID를 추가하고 싶어요..※ 이용기관 사용자에게는 Settle ID 추가 기능이 추후에 제공될 예정입니다.