카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 86건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오페이지][일반][iOS]
연령인증을 꼭 받아야 하나요?카카오페이지에서는 청소년에게 유해한 콘텐츠의 접근을 예방하고, 상품에 따라 각 연령대에 맞는 상품을 제공하고자 '연령인증 제도'를 도입하게 되었습니다.(영상물의 경우, 12세관람가 있음) 연령인증은 반드시 본인의 명의로 진행해주셔야 합니다. 타인의 명의도용으로 불이익을 당할 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
책갈피가 무엇인가요?뷰어에서 맘에 드는 구절이나 담아두고 싶은 쪽을 표시해 두고 쉽게 찾아 볼 수 있게 하는 기능입니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
닉네임이 무엇인가요?닉네임은 댓글을 달때 보여지며, 언제든지 수정할 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
받은 선물함은 무엇인가요?'선물하기' 서비스는 종료되었습니다. 다만, 이전에 선물받은 페이지는 받은 선물함에서 확인하여 사용 할 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
'보관함'이 무엇인가요?보관함은 카카오페이지에서 구매한 페이지를 저장해 놓는 나만의 공간입니다. 구매한 페이지가 1개 이상 있으면, 해당 페이지가 포함된 시리즈는 보관함에서 바로 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?카카오페이지는 카카오 계정으로 로그인해야 사용가능한 서비스입니다. 반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
카카오페이지 상품의 가격이 변경되었습니다. 차액을 돌려받고 싶습니다.카카오페이지는 판매자의 페이지 내용 수정이나 판매 정책 변경에 따라 상품 가격을 변경할 수 있는 오픈마켓입니다. 따라서 가격 변경으로 인한 차액 환불은 불가합니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
카카오페이지에서 내려받은 상품(페이지)의 용량을 확인하고 싶습니다.한 개 시리즈 전체의 용량은 [왼쪽 상단 메뉴] > [용량관리]에서 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오페이지][일반][iOS]
이용권은 무엇인가요?이용권이란, 각 시리즈 내의 페이지1개를 볼 수 있는 권리(쿠폰 또는 화폐개념)입니다.
-
[카카오페이지][일반][안드로이드]
뷰어에서 재생 중인 음악의 뒷부분을 듣고 싶습니다.음원이 재생 중일 때에는 메뉴 중앙에 이를 제어하는 메뉴가 화면상에 나타납니다. 이 메뉴의 아래쪽 탐색 바를 통해 음원의 듣고 싶은 부분으로 이동할 수 있습니다.