도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  외부 네트워크에 노출되는 소재 사이즈 및 노출 영역이 궁금합니다.

  단, 제휴 네트워크 특성상 서비스 형태 등이 다소 유동적일 수 있으며, 안내드린 내용은 상시 변경될 수 있습니다.[제휴 네트워크] 세부 카테고리 : 엔터테인먼트, 직업, 건강 및 운동, 집과 정원, 금융, 자동차, 교육, 식음료, 비즈니스 등 총 24개 카테고리 선택 가능 - 소재 사이즈 :

• [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

  세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

  카카오모먼트 관리자센터는 당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산서가 발행됩니다.발행하는 시점에 사업장의 휴.<조회 방법>카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산서 "발행내역" 최근 12개월 내 조회 가능발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우클릭하면 실패사유가 보여집니다.※ 실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청 주시기

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  카카오모먼트 관리자센터의 결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메뉴: 메인 우측상단 "결제 내역 확인" 메뉴에서 조회가능 - 확인가능 수단: 신용카드, 무통장 입금- 조회방법: 결제일자/ 카드번호 혹은 계좌번호/결제일자를 입력하여 조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view) - 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능 - 확인수단 : 신용카드 - 조회방법: 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제 - 사이트: 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx)- 메뉴: 상단

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  동영상(네이티브) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

  . - 프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성해야 합니다. - 영업망, 지점 등에서 광고를 진행하는 경우 본사명을 단독으로 사용할 수 없습니다. 4) 맞춤썸네일 가이드

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  맞춤보고서를 통해 무엇을 확인할 수 있나요?

  카카오모먼트 보고서는 분석기준/실적 항목을 추가하여 광고운영 결과를 상세하게 분석할 수 있습니다.[ 분석기준 항목 ]분석기준은 보고서 지표 측정의 기준이 되는 항목입니다.광고단위,'일', '주', '월' 단위 중 선택 가능하며, 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공합니다.[ 실적 항목 ]실적 항목은 광고를 집행하면서 수집하는 광고의 결과값입니다.지표는

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  맞춤보고서 조회 가능한 항목이 궁금합니다.

  카카오모먼트 관리자센터 내 광고 보고서에서 제공하는 항목은 아래와 같습니다..- 지역 : 사용자가 거주할 것으로 추정되는 지역정보이며, 시/도/해외 단위별 분석 및 지표 데이터를 확인할 수 있습니다.- 디바이스 : PC/Android/iOS 별 분석 및 지표[조회 기간]- 어제 : 전일(어제)를 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 이번주 : 조회일자 기준 이번주 월요일부터 전일(어제)까지 기간을 설정할 수 있습니다. - 지난주 : 조회일자기간을 설정할 수 있습니다.- 최근 30일 : 조회일자를 제외한 최근 30일 조회 기간을 설정할 수 있습니다.- 지난달 : 지난달(전월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 이번달: 이번달(당월)을 조회 기간으로 설정할 수 있습니다.- 맞춤 설정 : 조회 기간을 직접 설정할 수 있으며, 최대 2개월(62일) 내로 선택 가능합니다.※ 참고사항- 카카오모먼트

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  개인광고주도 영업권 설정이 가능한가요?

  . ▶ 공식대행사 바로가기2) 영업권 수락하는 방법- 광고계정 > 설정 > 계정관리 혹은 영업권 관리 페이지 상단의 알림을 통해 확인 가능하며, 마스터만 수락 혹은 거부할 수 있습니다.단

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  영업권 설정을 진행하는데 수락이 거부되었습니다.

  영업권 설정 거부 시, 계정 내의 계정관리 내 영업권관리 페이지를 확인 해주시기 바랍니다.영업권 요청 거부를 선택 하신 경우, 계정 이관이 진행되지 않습니다.설정 거부를 체크 해제하신

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  카카오톡 채널 랜딩페이지의 연락처 기재방법을 알려주세요.

  카카오톡 채널을 랜딩 URL로 사용할 경우 채널의 기본 정보에 고객센터 연락처, 이메일 등이 등록되어 있어야 합니다.모먼트 관리자센터에서 카카오톡 채널 연동/상태(ex.캠페인-채널 선택) 확인 시점에 고객센터 연락처가 없는 경우 '채널 관리자센터'에서 입력이 필요합니다. [경로] 채널 관리자센터 > 프로필 > 홈 탭 카드 설정 > 기본 정보 설정(톱니바퀴) > 고객센터 연락처 입력▶ 채널 관리자센터 홈 탭 카드 설정 바로가기

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  해외결제가 가능한가요?

  해외 사업자광고주 또는 해외 개인광고주를 위한 '해외광고주' 가입이 오픈 될 예정입니다.'해외광고주' 가입 오픈 후 해외결제(해외계좌를 통한 외화 입금, 해외카드 결제) 또한 지원할 예정입니다.