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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 376건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터 는 유료인가요?

    .※ 챗봇 관리자센터 요금안내 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇 관리자센터는 유료인가요?

    .※ 챗봇 관리자센터 요금안내 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    챗봇 관리자센터란 무엇인가요?

    카카오가 제공하는 인공지능 기술을 이용하여 카카오톡채널 챗봇과 카카오미니 보이스봇, KVS(kakao voice service)를 개발할 수 있도록 지원하는 카카오 AI 설계 플랫폼입니다챗봇 관리자센터는 봇을 설계할 수 있는 각종 편의 기능을 제공합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    세금계산서가 발행 실패로 확인됩니다.

    챗봇 관리자센터는 당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산서가 발행됩니다.<조회 방법> [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 세금계산서]에서 최근 12개월 내 조회 가능하며 발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우 클릭하면 실패사유가 보여집니다. ※ 실패된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 '챗봇 관리자센터 카카오톡 상담톡을 통해 요청주시기 바랍니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    [NEW ML+]머신러닝은 어떻게 사용하나요?

    ML+는 봇 > 머신러닝 에서 사용 가능하며 하는 블록을 선택하여 사용중으로 설정 > 이후 발화 유사도를 조절 하며 사용할 수 있습니다.. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    콜백 만료 응답이 발생해요

    Callback url 만료로 응답을 받으신 것으로 확인되며 아래 내용을 추가로 체크하여 주시기 바랍니다.보통 2,3번에서 오류가 많이 발생하고 있어 2,3번이 잘 구성되어 있는지그 후 callback_url을 통해 보내고 싶은 말풍선의 데이터를 json으로 구성해서 보내셔야 합니다. 4.코드 점검을 부탁드립니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    신용카드 충전한 비용에 대해서 영수증은 어디서 확인하나요?

    챗봇 관리자센터 유상캐시 충전 수단 중 '일반 신용카드' 를 선택하여 결제하신 경우, 결제 시 입력한 이메일 주소로 각 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.만약, 결제 시 메일주소를 입력하지 않았거나 확인이 어려운 경우에는 해당 PG사 사이트를 통해 결제 내역을 확인할 수 있습니다. 1.KG 니시스 - 사이트 : https://www.inicis.com/payment_view - 메뉴 : 고객센터 > 결제내역 조회 > 조회하기 > 결제수단 유형 > '신용카드' 선택main/main.aspx - 메뉴 : 고객지원 > 결제내역 조회 > 결제종류 '신용카드' 선택 - 조회 : 신용카드번호/거래금액/거래기간 입력하여 조회 ※ 참고사항 결제 시 KG니시스

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    사용자의 현재 위치 정보를 받아올 수 있나요?

    위치전송 플러그인을 사용하기 위해서는 비즈니스 인증을 통한 앱-채널 연결이 반드시 완료되어야합니다.또한 위치사업자을 확인할 수 있는 증빙자료(위치기반 서비스 이용약관 URL 등)가 필요합니다.사전설정이 완료되면 챗봇 관리자센터 내 필수 파라미터 설정을 통해 위치전송 플러그인을 이용할 수 있습니다..※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    어떤 경우에 봇 차단이 되나요?

    보다 건강한 봇 플랫폼 환경을 구성하고, 타인의 권리를 보장하기 위한 조치입니다.챗봇은 운영정책을 준수합니다.운영정책이 지켜지지 않을 경우 봇서비스의 제공이 제한될 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    프로필이용 플러그인을 사용하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

    카카오싱크 설정이 완료되면 챗봇 관리자센터 내 '인증블록'에서 필수 파라미터 설정을 통해 프로필이용 플러그인을 이용할 수 있습니다..※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기