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도움말 검색 결과 (총 334건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][설문][공통]

    응답 결과를 삭제하고 싶어요.

    설문 제작자는 배포한 설문의 '결과' 탭에서 응답 결과를 삭제할 수 있습니다.결과 > [개별 보기] 탭에서 응답자별 체크박스를 1개 이상 누르면 '삭제하기' 버튼이 노출되며, 하는

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 첨부파일의 확장자를 제한할 수 있나요?

    관리자는 정보 보안을 위하여 특정 확장자의 파일 첨부를 제한하거나 특정 확장자의 파일만 허용할 수 있습니다.1. 옵션 관리 > [첨부파일 제한 설정] 메뉴로 이동합니다.2.'제한 확장자'를 사용할 것인지 '허용 확장자'를 사용할 것인지 선택합니다.4..* '예외 사용자 관리' 기능을 통해, 설정한 첨부파일 제한 설정에 예외를 적용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][Bot]

    Jira Enterprise Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.

    Jira Enterprise Bot은 Webhook형태로, 2인 이상의 그룹 채팅방 또는 Bot과의 1:1 채팅방만 구성할 수 있습니다.다음 단계를 따라 Bot을 채팅방에 연결해 보세요

  • [카카오워크][Bot]

    GitHub Enterprise Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.

    Github Enterprise Bot은 Webhook형 봇으로, 2인 이상의 그룹 채팅방 또는 Bot과의 1:1 채팅방만 구성할 수 있습니다.다음 단계를 따라 Bot을 채팅방에 연결해

  • [카카오워크][채팅]

    카카오워크 통합검색이란 무엇인가요?

    카카오워크 페이지 오른쪽 상단에 있는 검색창으로, 워크스페이스 멤버, 채팅방, 메시지, 파일을 검색할 수 있습니다.메시지 및 파일 검색 시 멤버, 채팅방, 기간 필터를 통해 하는

  • [카카오워크][알림/설정]

    PC를 사용하지 않을 때, 모바일로 알림을 받고 싶어요.

    PCPC를 사용하지 않을 때, 일정 시간 이후 모바일로 알림을 보낼 수 있도록 설정할 수 있습니다.환경설정 > 알림 > [모바일 알림 설정] 탭에서 '1/3/5분 후' 옵션 중 하는

  • [카카오워크][요금/결제]

    요금제 변경을 할 수 없어요.

    관리자 서비스에서 요금제를 변경할 수 없다면, 아래 경우에 해당하는지 확인해 주세요.파트너를 통해 계약한 경우- 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약'으로 표시된다면파트너와 계약한 워크스페이스입니다.- 요금제를 변경하고 싶다면 계약을 체결한 파트너에게 문의해 주세요.연체 중 경우- 서비스 연체 상태에서는 요금제를 변경할수 없습니다.- 미납된 요금이 납부될 수 있도록 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴에서결제 수단 정보를 유효한 정보로 변경해 주세요.- 미납 요금은 납부가 완료될

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송이 뭔가요?

    단체 메시지 발송 기능은 권한이 있는 관리자라면누구나 쉽고 빠르게 직접 공지 메시지를 만들고, 보낼 수 있는 알림 도구입니다.슈퍼 관리자가 생성한 발송 프로필의 권한을 부여받아 스페이스

  • [카카오워크][워크보드]

    보드 이용 권한을 제한할 수 있나요?

    특정 멤버의 보드 이용 권한을 제한하는 기능은 추후 지원 예정입니다.* 단, 보드 관리 기능은 해당 보드를 생성한 보드 매니저에게만 주어집니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일 발송 실패 알림을 받았어요.

    .- 상대방의 메일 주소가 정확하지 않은 경우- 상대방의 메일 저장 공간이 가득 찼을 경우- 순간적으로 서버 트래픽이 증가한 경우위 경우에 해당하지 않았음에도 메일 발송 실패 알림을