도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?

  스토리채널을 만들면 카카오스토리에 내 스토리가 만들어지고, 스토리 사용자들이 방문하게 됩니다.사용자들이 스토리채널 운영자에게 문의사항 등이 있는 경우 등록된 카카오톡으로 연결해 주는 기능입니다.아이디

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  운영하고 있는 사이트에 '소식받기' 버튼을 달고 싶어요.

  생성한 코드를 운영 중인 사이트, 블로그에 적용해 주세요. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][PC]

  구독자리스트, 차단중인 사용자 리스트 클릭 시 아무 액션이 일어나지 않습니다.

  PC에서는 구독자의 프로필 이름 및 사진 리스트만 확인 가능하며, 스토리로 이동은 불가능합니다.앱을 이용하시면 구독자의 카카오스토리로 이동이 가능하며, 이동시 개인 스토리 계정으로 바뀌니 주의하세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다.

  관한 권한을 가지고 있으며, 매니저와의 협의 여부를 채널팀에서 확인하지는 않습니다.스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보는 삭제되어 복구 불가능합니다.관리자간에

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  User's Responsive Post Rank가 계속 낮으면 채널이 제재 받을 수 있나요?

  이 시스템은 제재를 하기 위한 시스템이 아니라 사용자가 구독하는 채널 중에서 더 관심을 가지는 콘텐츠를 보여주기 위한 시스템입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글쓰기에 보이는 "이 글은 이벤트 글입니다." 라는 체크박스는 무엇인가요?

  스토리채널에서 이벤트 진행 시, 카카오와 관련 없다는 내용이 포함되지 않으면, 운영정책상 글이 제재됩니다. 서비스 운영정책을 생각하지 못하고 작성된 이벤트 글 제재를 최대한 방지하기 위해서 기능이 제공되었습니다.

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  초대메시지가 있는데 수락이 안됩니다.

  매니저로 활동중인 채널의 개수를 확인해 주세요. 매니저로는 최대 50개까지 활동할 수 있으며, 추가 초대에 대한 수락이 불가능합니다.새로운 채널의 매니저 초대를 수락하기 위해서는 기존에 운영중인 채널에서 탈퇴하여야 합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 상단 고정은 어떤 기능인가요?

  특정 글을 피드의 최상단에 고정하여 첫글로 표시할 수 있는 기능입니다. 각 채널의 중요한 공지 등으로 활용하실 수 있으며 1개 글만 고정 가능합니다. 

• [스토리채널][글 통계][공통]

  유입경로는 무엇이며 각각 어떻게 집계되나요?

  유입경로는 개별 글 상세에 유입된 경로를 의미하며 소식, 알림, 해시태그, 추천, 기타로 구분됩니다. 각 경로별 집계 기준은 아래와 같습니다. - 알림 : 모바일 기기의 푸시 또는 카카오스토리 내 알림센터를 통해 유입된 경우 - 추천 : 추천글로 선정되어 카카오스토리 인기소식 또는 모바일 Daum 메인을 통해 유입 - 기타 : 관심글 또는 외부 사이트(Daum 검색결과, SNS 등)를 통해 유입되거나 알 수 없는 경로 또한 기타에 포함됩니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  다른 스토리채널에서 카카오톡 대화하기를 연결한 계정으로 카카오톡 대화하기를 연결해도 되나요?

  여러개의 채널에서 동일한 카카오 계정(카카오톡 채널)을 연결할 수 있습니다.다만 여러 스토리채널에서 하나의 카카오톡 채널로 문의가 들어오는 경우 관리에 어려움이 있을 수 있으니 운영에