카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 156건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
상품은 어떤 종류가 있나요? 곡 구매 상품권/무제한 듣기란?■ 상품 종류 상품은 내 뮤직룸에 곡을 담을 수 있는 곡 구매 상품권과 기간제 상품인 전곡 듣기 이용권이 있습니다. ■ 곡 구매 상품권이란?무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다.
-
[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
카카오페이 결제는무엇일까요?카카오페이에 은행 계좌를 등록한 뒤, 충전 후 결제하는 방식입니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 뮤직룸에 구매한 음악을 삭제 또는 복원하고 싶어요.삭제곡 확인 및 복원 방법 [더보기 >설정>삭제곡 보관함] 메뉴에서 원하는 곡을 선택하여 복원할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 카카오톡 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.카카오톡을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 기존 카카오 계정으로 로그인이 되어있지 않아 보이지 않는 경우일 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 뮤직룸에서 “친구추가”는 무엇인가요?다시 방문하고 싶은 뮤직룸을 친구로 추가하는 기능입니다. 친구 뮤직룸에 새로운 곡이나 앨범이 추가되면, 알림을 통해 바로 확인할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]
휴면 계정의 기준은 무엇인가요?카카오 계정을 이용하는 서비스 대상으로 335일 이상 접속 이력이 없으면 휴면 계정으로 지정합니다.참고로 휴면 상태인 계정은 휴면 회원용 프로필 이미지 교체, 배경화면 기본설정으로
-
[카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]
카카오계정 가입여부를 모르겠어요.카카오 계정은 카카오톡에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다.계정 가입 여부가 기억나지 않는다면 주로 사용하는 이메일로 로그인을 시도해보세요.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 좋아요 기능은 무엇인가요?다른 사용자의 뮤직룸 곡이나 뮤직룸 앨범, 플레이리스트에 “좋아요” 버튼을 눌러 호감을 표현할 수 있습니다.자신이 좋아요한 곡은 [내 뮤직룸 > MY탭 > 좋아요한 음악]메뉴에서 모아볼 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 뮤직룸에 구매한 음악을 삭제 또는 복원하고 싶어요.삭제곡 확인 및 복원 방법 [더보기 >설정>삭제곡 보관함] 메뉴에서 원하는 곡을 선택하여 복원할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 구매한 음악은 MP3 다운로드가 가능한가요?구매하신 음원은 BGM(배경음악)형식으로 지원되며, 내 뮤직룸에 접속해 친구와 함께 공유하여 듣는 배경음악 방식입니다.