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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 191건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    내 프로필을 편집할 수 없나요?

    [프로필 편집]- 환경설정 > 프로필 관리 > 사진 편집이나 이름/상태메시지 수정 가능- 내 프로필 클릭 > 프로필 관리 > 사진 편집이나 이름/상태메시지 수정 가능[프로필 배경 편집

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    키워드 알림이 뭔가요?

    키워드 알림은 고객님께서 특정 키워드를 지정하셨을 때 적용된 단어의 메시지가 수신될 경우 알림이 울리는 기능입니다.알림을 OFF한 채팅방에서도 키워드가 포함된 메시지를 수신할 경우

  • [카카오톡][일반][iOS]

    아이폰에서 키워드 알림 설정 어떻게 하나요?

    iOS 알림 정책 변경으로 인해 아이폰/아이패드용 카카오톡에서 키워드알림 기능을 안정적으로 제공하기 어려워 지원을 중단할 예정입니다.더 나은 서비스 제공을 위한 쉽지 않은 결정

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    더보기 탭에 있는 주문 내역이 무엇인가요?

    카카오톡에서 여러 가지 상품을 주문한 이력을 하나로 모아서 간편하게 조회할 수 있는 기능입니다.주문 내역에서 조회가 가능한 서비스는 다음과 같습니다.카카오톡 선물하기 / 카카오톡 스토어/ 카카오톡 주문하기 / 메이커스 위드 카카오 / 카카오파머(향후에 더 많은 서비스가 추가될 예정입니다.)주문 내역은 2017-01-01 부터 조회가 가능하며, 그 이전에 주문한

  • [카카오톡][일반][iOS]

    그룹 채팅은 어떻게 시작하나요?

    대화 중 채팅 방 화면 우측 상단의 아이콘을 누르고, '대화상대 초대'를 누르시면 여러명의 대화상대를 추가할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    Mac버전에서는 추천 친구를 확인할 수 없나요?

    해당 기능은 추후 제공될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    모바일과 Mac버전 간에 실시간으로 동기화되는 항목을 알려주세요.

    .- PC인증 및 해제- 메시지 전송/수신 - 1:1 채팅방 생성 - 1: 1 채팅방 스팸 신고 - 그룹 채팅방 생성- 그룹 채팅방 나가기 - 친구 차단/해제- 카카오톡 탈퇴

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 직접 테마를 만들 수도 있나요?

    카카오 홈페이지 (https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk)에 나만의 테마를 만들 수 있는 방법이 안내되어 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    방해금지 시간대 설정은 어디에서 하나요?

    방해금지 시간대를 설정 하시는 경우, 아래 경로를 통해 설정해주시기를 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

    메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히전달될 수 있도록 하기 위해 추가된 편의 기능며 현재 상대방에게 메시지가 전송되는 중임을 나타내주는 것입니다.