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• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  카카오톡 채널은 어떤 서비스인가요?

  카카오톡 채널은 좋아하는 브랜드나 스타, 미디어를 카카오톡 친구로 추가하여 다양한 콘텐츠와 혜택 및 정보를 받을 수 있는 서비스입니다.카카오톡 채널은 카카오톡을 통해 쉽게 원하는 소식을

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  오픈채팅 시작하기 웹페이지에서 '내 모바일로 링크받기'를 했는데 링크가 안와요. 어떻게 하면 되나요?

  모바일에 연결된 카카오계정으로 로그인해야 사용 중인 모바일로 URL을 받을 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?

  차단'을 선택해주세요.친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 우측 상단의 설정(톱니바퀴 모양 아이콘)메뉴에서 '친구 관리> 차단친구 관리'를 누르고 해당 친구를 차단 해제 하시면 다시 대화할 수 있습니다.

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  방장의 권한을 다른 사람에게 넘길 수 있나요?

  방장의 권한을 해당 오픈채팅 대화방에 참여중인 멤버에게 넘길 수 있습니다.[채팅방 우상단 메뉴 > 방장 변경하기]에서 원하는 멤버를 지정해주세요.방장 변경은 24시간에 한 번만 가능하며, 방장으로 참여할 수 있는 오픈채팅 대화방 갯수는 기본형(1:1/그룹

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  채팅방에 입장할 수 있는 최대 인원수 변경은 어디에서 하나요?

  . - 그룹채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방 선택 > 우측 상단 '오픈채팅 관리' 버튼 > 최대 인원 수 - 1:1채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방

• [카카오톡][프로필][iOS]

  내 생일 소식을 친구에게 알리고 싶지 않아요.

  ■ 생일 알림 해제 방법- 카카오톡> 친구 목록> 내 프로필> 설정(톱니바퀴)> 프로필 관리> 생일 알림 OFF※ 프로필 관리에 '생일 알림' 항목이 없는데 카카오톡 친구에게 고객님의생일이 노출된다면 카카오스토리에 생일이 등록된 경우일 수 있습니다.  

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  내가 만든 오픈채팅 대화방의 방 정보 관리는 어디서 하나요?

  아래의 경로를 통해 회원님이 생성하신 오픈채팅 대화방의 커버정보, 최대 채팅방/인원 수, 검색허용 설정 등을 관리할 수 있습니다. - 그룹채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방선택 > 우측 상단 메뉴[≣] > 오픈채팅 관리 - 1:1채팅방: 채팅목록에서 회원님이 생성하신 오픈채팅방 선택 > 우측 상단 더보기 아이콘

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  대화를 백업하고 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

  카카오계정에 로그인한 후 전화번호를 인증 받습니다. * 카카오계정에 로그인하지 않고 '새로운 카카오계정 만들기'를 선택하여 신규 계정을 만들면 기존 정보가 모두 초기화됩니다.

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오계정 관련하여 더 궁금한 사항이 있으신가요?

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