카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 932건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
[태블릿] 태블릿 연락처에 있는 친구가 보이지 않아요.안드로이드 태블릿 카카오톡에서는 기본적으로 메인 기기 카카오톡에서 사용중인 친구 리스트를 동일하게 사용합니다.메인 기기의 카카오톡과 안드로이드 태블릿에서 사용하는 카카오톡에서 표시되는
-
[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
카카오톡 지갑에 모바일 신분증이나 청소년증 등 다른 신분증을 추가할 수 있나요?국가기술자격증과 디지털카드에서 발급받을 수 있는 일부 카드를 담을 수 있습니다.앞으로 카카오톡 지갑에는 모바일 신분증 외 다양한 종류의 자격증을 담을 수 있도록 확장해 나갈 예정입니다
-
[카카오톡][오픈채팅][iOS]
오픈채팅탭이 궁금해요..- 내가 참여하고 있는 오픈채팅방을 이제는 오픈채팅탭에서 관리할 수 있어요.오픈채팅탭에서 다양한 관심사를, 재밌는 오픈채팅방을 탐색해 보세요!
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
오픈채팅탭이 궁금해요..- 내가 참여하고 있는 오픈채팅방을 이제는 오픈채팅탭에서 관리할 수 있어요.오픈채팅탭에서 다양한 관심사를, 재밌는 오픈채팅방을 탐색해 보세요!
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
화면 녹화 후 동영상이 저장되는 경로를 변경하고 싶어요문의하신 동작을 현재 지원하지 않는 동작입니다.녹화한 동영상은 내폴더(사용자명 폴더) > 동영상에 저장됩니다.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
카카오를 사칭하는 듯한 SMS를 받았어요. 카카오에서 보낸 것이 맞나요?카카오에서는 고객센터로 문의 접수 시 SMS나 "카카오 고객센터" 채널을 통해 답변을 발송하며 그 외의 경우 SMS를 발송하지 않습니다.스미싱 메시지는 악의적인 목적을 가진 사용자가• 즉각적인 조치가 필요할 경우 인근 경찰서 및 사이버 수사대로 문의해 주세요.▷ 경찰청 사이버 범죄 신고센터: https://ecrm.police.go.kr/minwon/main
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?따라서 톡서랍 플러스를 이용중이더라도 톡게시판 첨부파일 보관 정책에 따라 유효기간(1년) 만료 시, 게시판에 업로드된 모든 사진, 동영상, 파일을 이용할 수 없습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?따라서 톡서랍 플러스를 이용중이더라도 톡게시판 첨부파일 보관 정책에 따라 유효기간(1년) 만료 시, 게시판에 업로드된 모든 사진, 동영상, 파일을 이용할 수 없습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍 플러스 구독 시 톡게시판 데이터도 보관되나요?따라서 톡서랍 플러스를 이용중이더라도 톡게시판 첨부파일 보관 정책에 따라 유효기간(1년) 만료 시, 게시판에 업로드된 모든 사진, 동영상, 파일을 이용할 수 없습니다.
-
[카카오톡][멀티프로필][Windows]
멀티프로필 지정 친구가 있는 그룹 채팅방에서 내 프로필이 기본프로필로 보여요.그룹 채팅방에서의 내가 보는 내 프로필은, 나의 대표 프로필인 기본프로필로 보여집니다.