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• [헤이카카오/제품][A/S]

  교환 및 반품은 어떻게 신청하나요?

  . - 단, 제품을 사용하지 않았을 경우에만 가능하며, 단순 변심으로 인한 교환/반품 왕복 배송비는 고객 부담입니다. - 다음의 경우 상품가치 훼손으로 인하여 교환/반품이 제한됩니다ㄴ 제품 박스 개봉 후 제품을 사용한 경우 ㄴ 고객의 부주의로 제품이 훼손된 경우 ㄴ 구성품/증정품을 사용했거나 누락된 상태로 반송된 경우 - 중요 품질 이상 발생 시에는 구입일로부터

• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

  . - 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우, 소비자 과실에 의한 고장인 경우 서비스 비용이 발생합니다. - A/S는 부품 수급 일정에