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도움말 검색 결과 (총 8건)

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  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    서류 미비로 보류되었는데 서류 제출 후 재심사 요청은 어떻게 하나요?

    사유로 심사가 보류 되셨다면 다음 내용을 확인 후 재심사 요청해 주세요.서류 접수 후 광고 심사 신청을 하지 않을 경우 심사 진행이 되지 않을 수 있습니다.재심사 요청 시, 소재 구성변경이 없어 심사 신청이 어려울 경우 아래 방법으로 요청 주시기 바랍니다.ⓛ [카카오모먼트 > 설정 > 심사서류 관리] 메뉴에서 서류 등록 ② [카카오모먼트 > 대시보드 > 캠페인

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    어떤 경우에 광고가 심사에서 보류되나요?

    .# 문구(타이틀)1) 타이틀에는 불필요하게 반복적거나 이모티콘 형태의 특수문자 사용 시 보류 됩니다.2) 특수문자는 컴퓨터 자판 내의 문자만 사용이 가능하며, 반복 사용 / 이모티콘프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성 해야 하며, 이벤트명 / 제품명 등으로 구성은 불가합니다.# 프로필 이미지1) 프로필 이미지는 수식어가 포함되지 않은 브랜드 로고, 앱아이콘, 모델이미지로 식별 가능한 대표 오브젝트 및 로고로 심플하게 구성해야 합니다.2) 홍보이미지와 동일하게 등록할 경우 보류 됩니다.# 사이트 필수 정보 및 업종별 필수 서류1(상호, 대표자명, 사업자등록번호) 미비 및 연결화면 내 광고주 정보와 상이한 경우는 보류됩니다.2) 업종별 필수 서류 미비한 경우는 보류됩니다.소재 심사 신청 전 [카카오모먼트 관리자센터> 광고계정 > 설정 > 심사서류 관리 > +심사서류 등록하기]에서 필수업종 서류를 확인하시어 등록해 주시기 바랍니다.# 홍보 이미지1) 이미지 내에는 한글, 영어, 특수문자 등

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    모니터링에 의해 심사보류 되었다는 메일을 받았는데, 보류 사유는 어디에서 확인할 수 있나요?

    카카오모먼트는 게재 이후 운영정책에 따른 모니터링 결과에 따라 진행 중 광고가 보류 처리 될 수 있습니다.모니터링에 의한 보류 알림은 메일 또는 SMS, 카카오톡으로 발송되며 보류사유는[경로] 광고계정 > 대시보드 > 캠페인 > 광고그룹 > 소재 > [사유] 버튼 클릭 ※ 보류사유에 대한 확인 및 광고 게재에 대한 문의는 '카카오비즈니스' 상담톡 > 카카오광고/애드핏으로

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    서류를 제출 후 보류된 소재를 재심사 할 수 있나요?

    [경로] 광고계정 > 캠페인 > 광고 그룹 > 소재 > [재심사 요청] 버튼소재 구성 변경이 없어 심사 신청이 어려울 경우 아래 경로로 요청해주시기 바랍니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    심사 결과는 어디서 확인할 수 있나요?

    광고 심사 결과는 메일, SMS 혹은 카카오톡을 통해 알림메시지가 발송되며, 카카오모먼트 관리자센터 로그인 후 아래 메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.심사보류 사유를 확인하여 소재를상태- 운영 가능 : 소재 등록 후 심사 혹은 재심사를 통해 등록된 소재가 심사 승인 처리 된 상태- 운영 가능(수정사항 심사중) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사가 진행 중상태, 수정 전 소재로 광고 게재 가능- 운영 가능(수정사항 심사보류) : 심사완료된 소재를 수정하여 재심사 요청하였으나 심사보류된 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 가능- 관리자정지수정하여 재심사 보류된 상태, 수정 전 소재로 광고 게재 불가능- 수정사항 심사 중 : 수정 이전 소재가 심사 승인 상태 경우에만 수정 소재 심사 완료 이전까지 계속 노출.수정 이전 소재가 모니터링 보류 상태면 노출되지 않습니다. - 운영 불가(콘텐츠 오류) : 소재에 연동된 콘텐츠의 상태가 변경되어 운영이 불가능한 상태

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    구매한 광고상품의 소재심사에 소요되는 시간이 궁금합니다.

    카카오모먼트를 통해 등록된 광고는 모두 심사 과정이 필요합니다.광고 심사는 광고캐시 잔액 여부와 관계없이 심사가 진행되며, 등록 후 심사 승인까지 보통 영업 기준 최대 2일이 소요됩니다또한 다수의 중복 소재를 등록하는 경우에는 심사 승인까지 더 오래 걸릴 수 있으며 당사 내부 정책에 따라 광고 집행이 제한될 수 있습니다.심사 상태는 광고관리 > 캠페인 > 소재를

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    서류 제출 방법이 궁금합니다.

    서류는 광고계정 단위로 관리되며, 소재 심사 시에 필요한 경우 참고될 수 있습니다.<서류 업로드 경로>1) [경로] 광고계정 > 설정 > 심사서류 관리 > + 심사서류 등록하기2) 업종 선택 > 필요서류 확인 > 파일 업로드 > 저장

  • [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

    심사가 반려되었습니다. 재심사요청은 어떻게 하나요?

    [경로] 광고계정 > 설정 > 심사서류 관리 > + 심사서류 등록하기카카오모먼트는 광고주님의 업종, 사이트, 광고 소재(이미지, 문구, 연결화면 등)의 유효성과 적합성과소재 간의 연관성과