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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 32건)

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  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

    먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그인 설정에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 시 버튼 설정에서 플러그인을 선택하시면자세한 내용은 가이드를 참고해주세요.※ 비즈플러그 가이드 ▶ 바로가기※ 비즈플러그 활용하기 ▶ 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인은 어디에서 사용할 수 있나요?

    등록된 플러그인은 챗봇과 채널관리자센터 1:1 채팅에서 연결하여 사용할 수 있습니다. - 챗봇 : 챗봇 관리자센터에서 챗봇 인증블록 등록 시 플러그인을 선택하여 등록해 주세요. -카카오톡 채널 관리자센터 : 1:1채팅 서비스에서 플러그인을 이용하실 수 있습니다.(오픈 예정) 향후 카카오톡 내 다양한 서비스에서 사용할 수 있도록 확장해 나갈 예정입니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 은점이 있나요?

    플러그인을 통해 카카오톡 유저는 카카오톡 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적 이미지를 가질

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    개인정보이용 플러그 등록 시 설정한 개인정보은 수정할 수 없나요?

    개인정보이용 플러그 등록 시 설정한 개인정보 이용 항목은 수정 불가능합니다. 하는 항목으로 새롭게 개인정보이용 플러그인을 등록할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인이 관리자정지 되었는데 왜 그런가요?

    플러그인 사용목적과 위배되는 내용이 확인될 시, 관리자는 플러그인 사용을 정지시킬수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 ON/OFF를 설정한적 없는데 OFF로 변경되었습니다.

    [경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱설정 > 앱권한 신청해당 페이지에서 확인이 어렵다면 카카오비즈니스 고객센터 상담톡으로 문의해 주세요.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 목록의 상태값은 어떻게 구분되나요?

    플러그인은 ON, OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족 등 총 5가지 상태로 구분됩니다. - ON : 발급된 플러그인을 서비스에 연결하여 정상적으로 사용할 수 있습니다. - OFFOFF 상태 경우 플러그 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 관리자정지 : 플러그인의 부적절한 사용 또는 이슈에 의하여 관리자가 플러그인을 사용할 수 없도록 정지해둔상태입니다.관리자정지 상태 경우 플러그 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다. - 삭제 : 사용자가 플러그인을 삭제한 상태입니다.권한불충족 상태 경우 플러그 이용이 불가하며 서비스 연결 또한 불가합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    카카오싱크 플러그 상태가 권한불충족 상태입니다.

    카카오싱크 검수는 통과 상태여야 하고 디벨로퍼스 설정 상태는 1) 사용자관리 ON, 2) 간편가입 ON, 3) redirect uri 등록 상태여야 합니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 제목을 변경하고 싶어요. 어떻게 해야할까요?

    카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그 선택하시면 상세조회 페이지에서 수정하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 상태를 ON에서 OFF로 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야할까요?

    비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그 선택하시면 상세조회 페이지 상단에서 수정하실 수 있습니다.