카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 31건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오홈][채널/챗봇][공통]
카카오홈 챗봇이 뭔가요?카카오톡 메시지로 집안의 기기를 제어할 수 있는 기능입니다.
-
[카카오홈][사용 오류][공통]
연결된 기기를 제어할 수 없어요(기기 제조사에서 제공하는 앱에서도 불가능한 경우에는 확장서비스 업체의 고객센터에 문의해 주세요)
-
[카카오홈][일반][공통]
카카오홈은 어떤 서비스인가요?카카오에서 만드는 스마트홈, IoT 서비스입니다. 카카오미니(음성), 카카오톡 챗봇, 카카오홈 앱을 이용해 집안의 조명, 난방 등을 제어할 수 있는 서비스입니다.
-
[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
기기 연결은 어떻게 하나요?해당 절차가 끝나면 카카오홈 앱을 다운로드 및 실행하여 [설정 > 확장서비스 관리] 기능을 이용해 연결 가능합니다.
-
[카카오홈][가입 및 로그인][공통]
14세 미만도 가입할 수 있나요?14세 미만인 경우, 서비스 운영정책에 따라 카카오 i 서비스 회원가입이 불가능합니다.
-
[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
어떤 기기들을 연결할 수 있나요?연결 가능한 기기의 전체 목록은 카카오홈 홈페이지나 카카오홈 앱의 [설정> 확장서비스 관리]에서 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오홈][앱 사용][공통]
방 순서를 바꾸고 싶어요[홈 > 관리 > (편집 버튼) > 공간 편집하기]
-
[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
기기 연결을 해제하고 싶어요홈 > 관리 > (해제할 기기 선택) > 연결 해제2. 설정 > 확장 서비스 관리 > (연결한 서비스 선택) > (해제할 기기 선택) > 연결 해제
-
[카카오홈][앱 사용][공통]
방이름/공간명은 어떻게 변경하나요?[홈 > 관리 > (각 공간 옆 펜 모양의 버튼)]을 통해 변경할 수 있습니다.
-
[카카오홈][앱 사용][공통]
기기 이름은 어떻게 변경하나요?[홈 > 관리 > 공간 관리 > (수정 원하는 기기를 선택) > (펜 모양의 아이콘)] 을 통해 변경할 수 있습니다.