도움말 검색 결과

• [카카오워크][가입/로그인]

  새로운 기기에서 로그인하고 싶어요.

  새로운 기기에서 로그인할 때, 고급 암호화 모드에서는 기기 인증이 필요합니다. * 일반 암호화 모드에서는 별도의 인증 절차가 필요하지 않습니다.기기 인증은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 요청하여 자동으로 수행됩니다. 기기 인증을 더욱 빠르게 처리하려면 다음 방법을 시도해 보세요.다른 기기에서 로그인하기 이전에 로그인한 기기에서 카카오워크를 실행하면 인증이 완료됩니다.슈퍼관리자에게 기기 인증 요청하기 만약 구성원 모두 워크스페이스에 접속할 수 없는 상황이라면, 슈퍼관리자에게 로그인을 요청해 주세요. 1.'다른 방법으로 인증할게요.'를 선택합니다. 3. 슈퍼관리자에게 '인증 요청 메시지' 확인을 요청합니다.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  로그인이 되지 않아요.

  조직도 관리 시스템은 '조직도 관리자 권한'을 부여받은 구성원만 접근할 수 있습니다. 조직도 관리자 권한이 필요하다면 슈퍼관리자에게 문의해 주세요.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  겸임을 설정하고 싶어요.

  워크스페이스 멤버 > [조직도 관리] 메뉴에 접속합니다.2. 겸임을 설정할 구성원의 '더보기' 버튼을 선택합니다.3..* 설정한 겸임 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며, 시스템 상황에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.* '미분류 그룹'에 속한 구성원은 겸임 설정이 불가능합니다.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  부서 문서 담당은 어떻게 설정하나요?

  슈퍼관리자 및 전자결재 관리자는 다음 경로를 통해 부서 문서 담당을 설정할 수 있습니다.1.관리자 서비스 > 전자결재 > [문서 담당 관리] 메뉴를 선택하여 문서 담당 관리 페이지로 이동합니다.2.선택한 부서의 구성원 목록이 표시되는 것을 확인합니다.4. 각 구성원 목록 오른쪽의 '담당자 설정' 토글 버튼을 클릭하여 부서 문서 담당 권한을 ON/OFF 시킬 수 있습니다.

• [카카오워크][메일][관리자]

  사용자가 발송하는 모든 메일에 배너를 추가하고 싶어요.

  아래 방법을 통해 구성원이 발송하는 메일 본문 하단에 배너를 추가할 수 있습니다.1. 옵션 관리 > [관리자 서명 관리] 메뉴로 이동합니다.2.

• [카카오워크][워크보드]

  보드란 무엇인가요?

  보드란 주제 별로 만드는 피드형(feed) 게시판으로, 주제 별로 업무 정보를 공유하고 구성원 간 협업할 수 있는 공간입니다.

• [카카오워크][설문][공통]

  카카오워크 설문은 카카오워크 사용자만 쓸 수 있나요?

  카카오워크 설문은 카카오워크 워크스페이스 구성원들끼리만 쓸 수 있는 기능입니다.현재 카카오워크 설문은 동일한 워크스페이스 내에서만 공유 및 참여가 가능합니다.

• [카카오워크][관리자]

  메시지 암호화 모드는 어떻게 변경하나요?

  더보기 탭 > 관리자 메뉴 > [메시지 암호화 설정] 탭으로 이동해 현재 사용 중인 모드를 확인할 수 있습니다. 2.'모드 설정' 버튼을 눌러 새 창에서 원하는 암호화 모드를 선택합니다. 3.. * 고급 암호화 모드를 적용하면 인증키가 발급되며, 인증키는 슈퍼관리자 메일로 발송됩니다. * 메시지 암호화 모드 변경은 PC 및 모바일 앱에서만 가능하며, 슈퍼관리자만 설정할더보기 탭 > 관리자 > [메시지 암호화] 메뉴로 이동해 현재 사용 중인 모드를 확인할 수 있습니다. 2. '>' 아이콘을 선택해 메시지 암호화 화면으로 이동하여 원하는 암호화 모드를새로운 메시지 암호화 모드의 적용을 완료합니다. * 고급 암호화 모드를 적용하면 인증키가 발급되며, 인증키는 슈퍼관리자 메일로 발송됩니다. * 메시지 암호화 모드 변경은 PC 및 모바일

• [카카오워크][워크보드]

  전사 보드를 나갈 수 있나요?

  전사 보드는 워크스페이스 구성원 모두가 자동으로 참여되는 보드 타입으로, 개인이 따로 보드를 나갈 수 없습니다.

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  결재권자는 어떻게 설정할 수 있나요?

  아래 방법에 따라 결재권자 설정이 가능합니다.조직 내 리더가 1명일 때시스템에서 리더를 자동으로 결재권자로 설정합니다.자동으로 설정된 결재권자는 관리자가 언제든지 다른 사원으로 변경할수 있습니다.조직 내 리더가 없거나 2명 이상일 때슈퍼관리자 또는 조직도 관리자가 조직의 구성원을 확인 후 결재권자를 설정해야 합니다.결재권자 설정에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를