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• [My 구독][가입/탈퇴][공통]

  My구독 상품을 구독하려고 하는데, 선택되지 않는 상품이 있어요.

  아래의 경우에 해당되는지 확인해 주시기 바랍니다. 1) iOS 앱 내 결제로 상품을 구독하고 있는 경우 : iOS 앱 내 결제(인앱결제)로 상품을 구독하고 계신 경우 같은 카테고리[카카오톡] 선택 > 구독 중인 상품 선택 5.화면 하단 [구독 취소] 선택 2) 톡서랍 플러스 상품 변경을 희망하시는 경우 : 톡서랍 플러스 구독 중이신 경우, 현재 보관 중인 데이터 용량보다 큰 용량을 제공하는 상품에 한해보관 중인 데이터 용량보다 적은 용량의 상품은 선택하실 수 없으며, 저용량 상품을 구독하시려면 톡서랍에 보관 중인 데이터 일부를 삭제하여 여유 공간을 확보하시기 바랍니다.

• [My 구독][가입/탈퇴][공통]

  My 구독을 탈퇴할 수 있나요?

  My 구독은 카카오계정을 이용 중인 경우 별도의 가입 절차 없이 사용할 수 있는 서비스입니다.카카오계정을 탈퇴하면 My 구독에서도 자동 탈퇴 처리되며 모든 이용 내역과 데이터도 삭제됩니다

• [My 구독][가입/탈퇴][공통]

  구독한 상품을 해지하면 My 구독이 탈퇴되나요?

  구독중인 상품을 해지해도 My 구독에서는 탈퇴되지 않습니다.

• [My 구독][가입/탈퇴][공통]

  카카오계정이 휴면이 되면 My 구독 상품은 어떻게 되나요?

  . - 웹결제 / 구글 플레이 인앱결제 : 카카오 계정 휴면 상태에서 정기결제일 도래 시 정기결제가 실패되거나, 결제되더라도 결제액이 전액 취소 처리됩니다. - iOS 앱 내 결제:[카카오톡] 선택 > 구독 중인 상품 선택5. 화면 하단 [구독 취소] 선택