본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [지식 관리자센터][지식 관리][배포]

    지식 배포가 불가합니다.

    지식 배포가 불가능한 관리자의 세부 권한을 확인해주세요. 세부 권한 설정은 마스터만 할 수 있으며, [지식 관리자센터 > 관리자 > 권한 템플릿 관리]에서 설정할 수 있습니다.

  • [지식 관리자센터][지식 관리][배포]

    지식 베이스 이전 버전이 챗봇에서 노출됩니다.

    배포 상태가 '배포 완료' 지식만 최신 버전에 반영됩니다. 따라서 변경한 지식의 배포 상태가 '배포 완료'인지 체크하여 주시기 바랍니다.그럼에도 '배포 완료' 지식이 검색되지 않는다면 [챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기

  • [지식 관리자센터][지식 관리][배포]

    지식 베이스 변경사항이 챗봇 개발 채널에만 반영됩니다.

    배포 상태가 '배포 완료' 지식만 최신 버전에 반영됩니다. 따라서 변경한 지식의 배포 상태가 '배포 완료'인지 체크하여 주시기 바랍니다.그럼에도 '배포 완료' 지식이 검색되지 않는다면 [챗봇 관리자센터 > 봇 상세 > 설정 > 지식 베이스 정보 > 지식 베이스연결 > 최신 배포 버전 사용하기] 최신 배포 버전 사용하기

  • [지식 관리자센터][지식 관리][배포]

    배포란 무엇인가요?

    . ※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [지식 관리자센터][지식 관리][배포]

    배포 이력에서 어떤걸 확인할 수 있나요?

    .※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기