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• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소 정보는 어떻게 수정 하나요?

  장소 목록에서 원하는 장소를 선택 후, 장소 상세 페이지에서 수정 가능합니다.단, 카카오맵 매장관리의 매장명, 주소, 전화번호(시설문의), 홈페이지/SNS, 영업시간 정보는 카카오맵에서수정 가능하며, 매장관리에서 수정된 정보는 예약하기 장소 정보에 자동으로 변경됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소 등록/수정 중 카카오맵 정보를 수정 할 수 있나요?

  카카오맵 매장관리의 매장명, 주소, 전화번호(시설문의), 홈페이지/SNS, 영업시간 정보는 카카오맵에서 수정 가능하며, 매장관리에서 수정된 정보는 예약하기 장소 정보에 자동으로 변경됩니다

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소 상태는 무엇이 있나요?

  장소상태카카오예약 서비스 운영자가 변경 가능한 기본상태, 파트너, 공식협력사가 직접 변경 가능한 운영상태, 파트너의 운영상태를 조합한 장소의 종합 상태값 입니다.  - 운영중 : 구매자에게 노출중인 상태입니다.- 일시정지 : 장소의 운영상태가 '일시정지'이거나, 카카오예약 운영자에 의해 '제한' 처리되었거나, 파트너상태가 '운영제한'되어 비노출중인 상태입니다.* 운영상태가 '운영중' 이더라도, 장소상태가 '운영중'인 경우에만 구매자에게 노출됩니다.* 운영상태가 '운영중', 장소상태가 '일시정지'인 경우, 고객센터를 통해신청해주세요. * 반려사유는 등록 심사 시에는 '심사반려' 상태, 운영중 수정 심사 시에는 '운영중', '일시정지' 상태로 반려 사유 확인이 가능합니다.운영상태 - 운영중(ON) : 관리자,마스터,멤버에 의해 ‘운영중’ 처리된 상태입니다.- 일시정지(OFF) : 관리자,마스터,멤버에 의해 ‘일시정지’ 처리된 상태입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  카카오맵 매장관리 정보 변경 후, 반영되는데 어느 정도 시간이 소요 되나요?

  매장관리 정보가 업데이트 된 후, 1시간~3시간 정도 후 카카오톡 예약하기 서비스에 반영됩니다.자동 업데이트가 반영되기 전에 [저장]을 눌러 수정 심사가 진행중인 경우에는 심사가 승인되어야

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소 등록/수정은 운영자 모두 가능한가요?

  장소 등록/수정은 관리자, 마스터, 멤버 모두 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 등록/수정]

  장소는 무엇인가요?

  구매자에게 카카오톡 예약하기 서비스 제공을 위해 필요한 장소 정보를 등록하는 메뉴입니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][장소][장소 심사]

  장소 수정 후, 심사중일 때 카카오톡 예약하기에 장소 정보가 노출 되나요?

  심사 대상 항목이 수정된 경우 장소 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사 완료 전까지는 카카오톡 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.만약 카카오톡 예약하기 장소 정보를 심사완료 될때까지 노출하지 않길 원하신다면, 운영상태를 '일시정지'해 주세요.수정 심사 완료후 운영상태를 '운영중'으로 변경해주셔야 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.수정 심사 완료, 심사 반려 시 카카오톡으로 안내 문자를 발송해 드립니다.