도움말 검색 결과

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  로그아웃 / 탈퇴 방법을 알려주세요

  ■ 로그아웃 / 탈퇴- 홈 화면 하단 ...더보기 → 앱 설정 → 로그아웃 / 탈퇴 중 원하는 항목 버튼 터치이때 게스트 계정의 로그아웃은 동일한 기기에서 다시 한번 게스트 계정으로인증하면 같은 OROR.ep 정보로 이어서 진행이 가능합니다.※ 다른 기기에서는 이어서 진행 불가탈퇴는 카카오 계정과 게스트 계정이 동일하게 탈퇴 신청 후 24시간 이내 [재접속]

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  1:1문의는 어떻게 접수하나요?

  스토리 이용 중 발생한 문제로 1:1문의 접수가 필요하실 때는 아래 경로로 문의 접수를 부탁드립니다.답변은 기재하신 이메일 주소로 발송되니 꼼꼼히 입력해 주세요.■ 문의 접수 방법-문의하기 → 유형 선택 → * 필수항목 기재 및 필요 시 파일 첨부 → [필수]개인정보 수집 이용동의 → 보내기※ 문의내용 기재 시 발생일자, 문제 상황등을 상세히 기재해 주시면 빠른 상담에

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  알림 설정을 변경하고 싶어요

  .■ 알림 수신 동의- 홈 화면 하단 ...더보기 메뉴 터치- 앱 설정 → 알림 설정 확인- 동의 / 거부하고자 하는 알림의 종류 확인 후 원하는 선택하기■ 알림 종류- 홍보성 알림: OROR.ep에서 제공되는 보상 및 공지의 푸시 알림- 야간 알림: 특정 시간 이후 제공되는 알림- 카카오 알림: 카카오톡 메시지 알림(게스트 계정을 이용 중인 고객님께는 제공되지

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  "'이미 사용중인 계정입니다. 다른 계정으로 전환해주세요.' 라고 나와요"

  카카오 계정에는 하나의 OROR.ep 계정 정보만 저장할 수 있습니다.이전에 이미 OROR.ep를 이용한 기록이 있는 카카오 계정에 게스트 계정을 연동하고자 한 경우 해당 메시지가 발생되며 연동이 불가합니다.다른 새로운 카카오 계정으로 연동을 진행하시거나 연동하실 카카오 계정 내 연동 정보를 해제 후 재연동을 부탁드립니다.

• [오아오아 에피][계정/로그인]

  이용 정보가 저장되나요?

  .■ 게스트 계정- 이용 중인 기기에 OROR.ep 진행/구매 정보와 같은 스토리 진행 정보를 저장합니다.- 다른 기기에서 같은 정보로 이용이 불가합니다.- OROR.ep 삭제 후