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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 8건)

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도움말 검색 결과

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    가입 후 휴대폰 번호를 변경했습니다.

    카드사 알림 서비스 및 카카오톡 본인 인증의 휴대폰 번호를 변경해 주셔야 승인 알림 수신이 가능합니다. 1)카카오톡 본인 인증 번호 변경 방법: 카카오톡 > 설정 > 프로필 관리

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 등록이 되지 않습니다.

    카드사의 등록이 실패한 경우 카카오톡 지갑 > 카드영수증 > 카드 신청 관리 페이지를 통해 세부 실패 사유를 확인하여 주시기 바랍니다.카드사의 특정 부가 서비스를 이용 중거나 카드사의 정책에 의해 신청이 어려울 수 있으며 각 카드사 별로 상세 사유가 다를 수 있으므로 카드사의 약관 확인 및 카드사 고객센터를 통한

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드를 재발급 받았다면 재가입이 필요한가요?

    카드 재발급 시 기존에 선택하신 알림 서비스에 변경이 없다면 추가적 해지>재가입 절차 없이 이용이 가능하나 재발급 시 알림 서비스 등의 기존과 상이한 옵션이 선택되는 경우 카드영수증있으며 서비스 재 사용을 위한 해지 > 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다. (1)카드영수증 해지 - 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리> 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청 취소하기 (2)카드영수증 신청 - 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스가 무엇인가요?

    카드영수증 서비스란, 카드 이용 시 승인 알림과 승인 내역을 알림톡으로 받아볼 수 있는 서비스입니다.약관 동의 절차를 통해 한번에 바로 카드사 연결이 가능하며 일/월 합계 금액 및 카드별 사용 금액을 한눈에 확인할 수 있는 서비스 입니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드 없이도 영수증 서비스 가입이 가능한가요?

    보유 카드가 없더라도 카드영수증 서비스 가입은 가능하나 카드 발급 후 ' 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > '신청 관리'를 통해 카드영수증을 받을

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 알림 서비스 해지 시에도 카드영수증 서비스를 계속 받을 수 있나요?

    . ■ 카드영수증 신청 방법 카카오톡 > 하단 더보기 탭 > 지갑 > 전자문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스의 진입 경로가 궁금합니다.

    ■카드영수증 가입방법 - 카카오톡 > 하단 더 보기 탭 > 지갑 > 전자 문서 탭 > 카드영수증 > 신청 관리 > 카드사 선택 후 신청하기 서비스 가입 이후에는 다음의 경로를 통해

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스 가입 시 부과되는 알림 요금을 알려주세요.

    카드영수증 서비스 가입 이전에 카드사를 통한 유료 알림 서비스(알림톡, SMS 등)를 사용 중신 고객님께는 추가 요금이 발생되지 않습니다.