도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  기업,브랜드,공인이 직접 운영하는 스토리채널입니다. 동일한 이름의 스토리채널이 있는 경우, 우리 스토리채널이 공식임을 알릴 수 있는 방법이 있나요?

  스토리채널팀에서 별도로 공식임을 지정하고 있지는 않습니다. 기업 및 브랜드의 공식 사이트, 본인이 운영하는 웹사이트 등에 공식적으로 운영하는 스토리채널의 주소를 직접 기재하고해당 스토리의 소식을 받도록 안내하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

• [스토리채널][만들기][공통]

  카테고리는 꼭 선택해야 하나요?

  카테고리 입력은 필수입니다. 예를 들어 패션 정보를 올리는 잡지사라면 [언론.미디어] 보다는 [패션]으로 카테고리를 선택하시는것이 스토리 사용자들이 원하는 채널을 발견하는데 좋습니다. 

• [스토리채널][가입하기][공통]

  휴대전화 인증은 필수인가요?

  스토리채널에서 관리자로 활동하려면 휴대전화 인증이 완료되어야 합니다.(iOS의 경우 인증없이 가입 가능하나, 검색결과에 노출되지 않을 수 있으니 계정정보 > 휴대전화번호 입력을 통해 꼭 인증을 완료해 주세요.)인증을 여러번 시도하는 경우 가입이 일시적으로제한 될 수 있습니다.기존 스토리플러스 운영자인 경우에도, 휴대전화 인증 절차를 완료해야 관리자로 활동할 수 있습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성 시 이벤트 옵션을 사용해서 글을 등록했는데, 갑자기 이벤트 문구가 사라져서 제재를 받았습니다.

  이벤트 글 옵션은 글 작성 시에만 회원님이 작성한 글의 마지막에 저희가 제공한 문구가 자동으로 포함되는 단순한 기능입니다.

• [스토리채널][기타][공통]

  개인사업자로 통신판매신청을 하고자 합니다. 카카오스토리와 카카오채널의 소재지를 알 수 있을까요?

  스토리채널 서비스는 전자상거래법시행령 제11조의3에 명시된 바와 같이, 정보통신망법 제2조제1항제9호의 게시판을 운영하는 같은항 제3호의 정보통신서비스제공자 또는 전자게시판서비스 제공자이며, 통신판매나 통신판매를 대행하는 서비스가 아니므로, 고객님의 통신판매업 신고 시 저희 스토리채널의 호스트 서버 소재지를 입력하시는 것은 적절하지 않다고 판단됩니다.통신판매신고와 관련된

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  이벤트 글 옵션은 모든 글에 다 쓸 수 있나요?

  자동으로 특정 문구가 포함되기 때문에 이벤트 글이 아닌 경우에는 사용하지 않는 것이 좋습니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  스토리채널에서 사용하는 접근권한은 무엇이며 어떤 용도로 사용되나요?

  스토리채널앱을 사용하기 위해 필요한 권한은 아래와 같습니다.전화: 사용자의 기기에서 받은 인증상태를 유지하고 스토리채널을 지속해서 이용하기 위해, 기기정보에 대한 접근이 필요합니다.저장공간: 사용자의 기기에서 사진 및 동영상 파일을 불러와 카카오스토리에 전송하는데 필요한 권한입니다.SMS인증(선택): 스토리채널 가입 시 전송된 SMS문자에서 인증번호를 획득하여 자동으로입력하기 위한 권한입니다.이 옵션은 SMS인증 시에만 필요한 옵션으로 권한을 설정하지 않아도 앱 사용이 가능합니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 작성시 제목을 입력하면 어떻게 보여지며, 좋은 점이 무엇인가요?

  1) 글 상세 화면에서 제목을 강조하여 보여줍니다. 2) 글이 타인에 의해 공유(스토리, 페이스북 등)되었을 때     개별 글 제목을 함께 보여줌으로써 비구독자의 유입을 유도할 수 있습니다. 3) 모바일웹으로 글 상세 접속시 상단에서 제목을 강조해서 커버 타입으로 보여주며,     글 하단에서도 다른 글의 제목을 보여줌으로써 다른 글로의 순환을 유도할 수 있습니다. 

• [스토리채널][만들기][공통]

  스토리채널 이름은 어떻게 설정해야 하나요?

  운영하려는 스토리채널을 가장 잘 설명할 수 있는 단어로 설정하는 것이 좋습니다.카카오스토리에서 친구찾기 검색 시 활용되며, 기존 이름과 중복을 허용하나 검색결과 리스트 순위에 영향을*일반명사, 유명브랜드나 유명인(사칭), 음란/욕설 등의 단어가 포함된 이름을 입력하는 경우 제재 대상이 될 수 있습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  사용자 관련 정보를 확인할 수 있나요?

  스토리채널 웹 > 통계에서 일자별 활동사용자를 확인할 수 있으며, 데이터를 다운로드 받으면 활동사용자의 연령별 구성비율이 제공됩니다.