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도움말 검색 결과 (총 22건)

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  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    카카오톡을 탈퇴하고 싶어요.

    카카오톡을 가입한 이전 기기/이전 카카오톡 앱을 통한 탈퇴 • 카카오톡> 더보기(…)> 설정(톱니바퀴)> 개인/ 보안> 개인정보 관리> 카카오톡 탈퇴2.카테고리 '탈퇴문의' 선택> 두 번째 카테고리 '즉시탈퇴' 선택> 하단 'SMS 인증 후 카카오톡 탈퇴하기' 3.이전에 사용한 카카오계정을 직접 로그인하여 탈퇴카카오톡은 사용자의 휴대폰 번호를 기반으로 인증/가입할 수 있는 서비스입니다.휴대폰 번호는 개인별로 고유하게 고정적으로 부여된 번호가아닌 통신사를 통해 언제든지 변경이 가능한 정보기 때문에서비스 탈퇴를 희망하는 휴대폰 번호에 대한 소유주 확인 및 인증 절차가 필수로 진행됩니다.아래 사항에 해당되는 경우는 서비스탈퇴를 진행하실 수 없습니다.• 카카오톡 앱을 사용할 수 없는 경우• 카카오톡 인증/가입한 휴대폰 번호로 SMS 인증할 수 없는 경우• 탈퇴를 희망하는 휴대폰 번호의 명의가 법인

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    카카오톡에 등록된 전화번호를 바꾸고 싶어요.

    최신버전의 카카오톡에서 내 프로필 > 프로필 관리 > 전화번호 메뉴에서 전화번호를 변경할 수 있습니다. 1.카카오계정이 연결된 경우내프로필 > 프로필 관리 > 전화번호 메뉴에서 전화번호 변경을 눌러주세요.카카오계정의 비밀번호 확인 후 변경된 전화번호를 입력, 새 전화번호를 인증 받으시면

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 애플리케이션을 종료하면 다시 로그인해야 하나요?

    사용자 보호를 위해 공용기기라면 이용 후 로그아웃을 권장합니다. (설정 > 개인/보안에서 "로그아웃" 메뉴를 제공합니다.)

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    인증문자가 오지 않아요. 어떻게 하나요?

    전화번호 입력창에는 국가번호를 제외한 본인의 휴대폰 전화번호를 입력해 주셔야 합니다.  2.일부 국가 또는 지역의 경우 통신사 사정에 따라 인증번호가 도착하기까지 다소 시간이 걸릴하루가 지나도 인증번호가 도착하지 않을 경우에는 웹사이트의 문의 또는 이메일을 통해 문의해 주세요.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 설치 후 인증 과정에서 지원하지 않는 버전라고 보여요.

    사용자 보안을 위해 모바일 카카오톡의 최신 버전 업데이트가 필요합니다.기존에 사용하시던 휴대폰의 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트하신 후 다시 인증을 시도해보세요.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 다른 기기에서 이용중라고 로그인이 풀렸어요.

    사용하던 기존 휴대폰의 카카오톡에서 "설정>개인/보안>기기연결 관리" 메뉴를 통해 카카오톡이 연결된 기기들을 확인할 수 있습니다.본인이 사용 중지 않은 기기가 인증되어 있는 경우, 인증을 해제하고 다시 시도하시기 바랍니다. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 발급된 인증번호가 확인되지 않아요.

    우선 아이패드에서 로그인을 시도 중 카카오 계정과 휴대폰에 가입된 카카오 계정이 같은지 확인을 부탁 드립니다.2. 인증번호는 보안을 위해 요청으로부터 약 30분간 유효합니다.아이패드에서 다시 계정 로그인을 하고 휴대폰의 "설정>개인/보안>기기연결 관리> 보안인증번호" 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 아이패드 접속 후 휴대폰 카카오톡 인증이 해제되었어요.

    아이패드와 휴대폰을 동시에 사용하기 위해서 아이패드에서 카카오 계정으로 "로그인" 해야 합니다.설치 후 최초 화면 하단 가입 메뉴를 선택하시는 경우, 기존의 태블릿에서 별도 인증/가입하여사용 중던 기기의 인증이 해제되오니 주의 바랍니다. 휴대폰에서 다시 사용하시던 계정으로 전화번호 인증을 받으신 후, 아이패드에서 "카카오 계정 로그인" 에 카카오 계정(이메일 또는 전화번호)을 이용하여 로그인해 주세요. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 아이패드에서만 카카오톡을 이용하고 있었는데, 휴대폰과 아이패드를 같이 사용하고 싶어요.

    이미 사용 중던 아이패드 카카오톡이 있을 경우회원 탈퇴 혹은 애플리케이션 삭제 후 재설치를 통해 모바일과 동일한 계정으로 로그인하여 이용이 가능합니다.