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  • [카카오버스][일반][공통]

    카카오버스 개인정보 이전 안내

    [신규 법인의 세부정보]법인명: (주)카카오모빌리티주소: 경기도 성남시 분당구 판교역로 152, 13층연락처: 1599-9400(주)카카오모빌리티는 기존과 동일한 범위에서만 고객님의

  • [My 구독][가입/탈퇴][공통]

    카카오계정이 휴면이 되면 My 구독 상품은 어떻게 되나요?

    톡서랍플러스의 경우 구독 해지 후 한 달간 데이터가 보관되나 보관 기간이 종료된 이후에는 데이터가 삭제될 수 있으니 휴면 상태로 전환 시 유의해 주시기 바랍니다. - 웹결제 / 구글

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.

    다음웹에서 카카오톡 apk 다운로드로 카카오톡을 설치한 경우 해당 앱에서 인앱결제로 구독이 불가합니다. 모바일 환경에서 외부 브라우저, 또는 PC환경에서 my.kakao.com 에 접속하여 구독해 주세요.웹결제로 최초 구독인 경우 첫 달 무료 혜택과 함께 할인된 가격으로 구독이 가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?

    톡서랍 플러스 구독을 원하신다면, 아래와 같은 순서대로 구독해주세요. 1) My구독 웹페이지 방문 2) '카카오 계정'으로 로그인 3) 원하는 용량을 선택하여 구독 4) 결제 완료: 톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기 '과거 데이터 보관하기'란? : 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?

    톡서랍 플러스 구독을 원하신다면, 아래와 같은 순서대로 구독해주세요. 1) My구독 웹페이지 방문 2) '카카오 계정'으로 로그인 3) 원하는 용량을 선택하여 구독 4) 결제 완료: 톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기 '과거 데이터 보관하기'란? : 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?

    톡서랍 플러스는 한국에서 사용 가능합니다. 한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?

    톡서랍 플러스는 한국에서 사용 가능합니다. 한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 플러스는 해외에서도 사용 가능한가요?

    톡서랍 플러스는 한국에서 사용 가능합니다. 한국 카카오톡 사용자가 아닌 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?

    톡서랍 플러스 구독을 원하신다면, 아래와 같은 순서대로 구독해주세요. 1) My구독 페이지 진입 *PC 또는 모바일 웹 브라우저에서 My구독 링크를 여시면, 웹 할인가를 확인하실 수: 톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기'과거 데이터 보관하기'란? : 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터는 어떻게 백업되나요? 도움말 바로가기

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍 플러스 이용 중입니다. 저장공간이 남아서 저용량 상품으로 변경하고 싶은데 선택이 안 됩니다.

    마이구독 FAQ를 참고해주세요.