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도움말 검색 결과 (총 658건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

    확장서비스 계정이 있어야만 하나요?

    보유하신 기기의 조사 회원가입을 필수로 진행하셔야 합니다.

  • [카카오TV][동영상 재생 및 공유][오류]

    Windows 10에서 미디어팩을 설치했음에도 IE 11/Edge 브라우저에서 동영상 재생이 안돼요!

    Microsoft 다운로드 센터로 이동 → https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=499193. 

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][광고 만들기/보고서][캠페인 관리]

    최소 입력할 수 있는 예산은 얼마인가요?

    최소 입력 예산은 선택하신 유형에 따라 달라집니다.- 채널추가형 : 최소 1,000만원 (건당 400원)- 쿠폰형 : 최소 3,000만원 (건당 400원)

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    광고그룹은 어떤 것을 수정할 수 있나요?

    등록되어 있는 그룹의 '타겟, 디바이스와 게재설정, 예산 및 일정설정, 광고그룹명'을 수정할 수 있습니다.그룹의 ON/OFF 및 삭제는 다수 선택하여 일괄 설정할 수 있으며 수정이또한 예산 및 일정을 설정하는 과금방식, 입찰금액, 일예산, 집행기간을 필수로 입력해주셔야 하며, 종료일은 시작일로부터 180일까지 제공되고 있습니다.※ 디바이스 및 게재지면 수정

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    오픈채팅 이용 중 ’신고하고 나가기’ 진행 후 재입장시 ‘회원님이 신고한 오픈채팅방에는 참여할 수 없습니다’ 문구가 확인 되는 경우 신고 철회 또는 재입장 불가한가요.

    .]• 카카오 운영정책 https://www.kakao.com/policy/oppolicy• 카카오톡 운영정책 https://kakao.com/talksafety/policy/overview

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    . - 복원 신청 링크: http://www.kakao.com/requests?category=210&locale=ko&service=5

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    . - 복원 신청 링크: http://www.kakao.com/requests?category=210&locale=ko&service=5

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    예상모수가 의미하는 것은 무엇인가요?

    범위를 의미하며,타겟과 디바이스 및 게재설정 내용에 따라 광고 도달 범위가 달라집니다.예상모수는 선택한 타겟에 타게팅된 평균 성과와 같은 여러 요인을 기반으로 표시된 추정치이며,광고 예산설정에 도움을 주기 위한 수치일 뿐 실제 광고를 보게 될 사람 수를 예측한 것은 아닙니다.실제 광고의 경우 선택한 타겟에 대한 크기, 예산, 소재의 품질 등이 노출수에 영향을 끼칩니다

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고그룹의 최소 입찰 및 최대 입찰금액은 얼마인가요?

    .- CPC 과금 방식최소 입찰 가능 금액 10원부터 광고그룹 '일예산'의 50% 또는 10만원 중 작은 값 이하로 입력이 가능하며, 1원 단위로 입찰금액 입력 가능합니다.- CPM과금 방식최소 입찰 가능 금액 100원부터 광고그룹 '일예산'의 50% 또는 10만원 중 작은 값 이하로 입력이 가능하며, 1원 단위로 입찰금액 입력 가능합니다.- CPA 과금 방식최소입찰 가능 금액 100원부터 광고그룹 '일예산'의 50% 또는 10만원 중 작은 값 이하로 입력이 가능하며, 1원 단위로 입찰금액 입력 가능합니다.- 자동입찰 과금 방식일예산 범위내에서 최적의 입찰가를 자동으로 찾아서 광고 입찰 경쟁에 참여가 가능하며, 광고그룹 및 소재별 입찰금액 입력은 불가합니다.설정한 광고그룹의 일예산을 넘지 않는 선에서 자동으로 입찰금액을

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

    반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?

    환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.