도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][관리자]

  도메인 MX레코드를 설정하고 싶어요.

  연동이 완료되었다는 메시지를 받았더라도, 실제 반영까지는 최대 72시간이 소요될 수 있습니다.카카오워크 메일 MX레코드 입력 정보- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)- 우선순위: 10- MX 레코드 값: ps-aspmx1.kakaowork.com- 호스트명: 공란(DNS에 따라 '@' 또는 'www' 입력할 수 있음)- 우선순위: 20- MX 레코드 값: ps-aspmx2.kakaowork.com- TTL 설정값 : 1800 또는 3600- SPF 레코드 : spf.kakaowork.comMX레코드 설정에

• [카카오워크][워크스페이스]

  카카오워크에서 지원하는 언어를 알고 싶어요.

  지원 언어 한국어, 영어, 일본어, 중국어-간체자, 프랑스어, 스페인어, 베트남어, 인도네시아어 * 앱 내에서 언어를 직접 설정할 수 있는 기능은 제공하고 있지 않으며, 사용 중인

• [카카오워크][요금/결제]

  요금은 어떻게 청구되나요?

  카카오워크는 계약 주기에 관계없이 월 단위로 사용료를 정산하여 다음 달 초에 후불로 청구합니다.결제는 요금제 신청 시 등록한 결제 수단으로 자동 결제되며,청구된 요금은 관리자 서비스의

• [카카오워크][워크보드]

  보드 초대장을 보내면 어디로 알림이 가나요?

  보드 초대장의 알림은 아래 내용을 참고해 주세요.Web오른쪽 상단의 '초대장(편지모양)' 메뉴를 통해 내가 받은 초대장을 확인할 수 있습니다.PC'워크보드' 탭의 '초대장' 메뉴를통해 내가 받은 초대장을 확인할 수 있습니다.Mobile새로운 초대장 또는 수락/거절하지 않은 초대장이 있는 경우, '워크보드' 탭 상단의 보드 목록에서 '초대장' 버튼이 표시됩니다

• [카카오워크][워크보드]

  보드 초대장을 수락하거나 거절한 내역을 모아볼 수 있나요?

  비공개 보드의 초대장을 수락 혹은 거절하는 경우, 초대장 메뉴에 해당 내역이 기록됩니다.* 30일이 지난 경우의 내역에 대해서는 자동으로 삭제되어 확인할 수 없습니다.* 모바일에서는수락 혹은 거절한 초대장 내역을 별도로 확인할 수 없습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  취소 또는 만료된 초대를 다시 보낼 수 있나요?

  발송한 초대장이 거절 또는 만료된 경우, 해당 멤버에게 초대장을 재발송할 수 있습니다.단, 초대장 발송은 워크보드 Web에서만 제공되는 기능입니다.* 워크보드 Web > 보드 관리> [멤버] 탭에서 특정 멤버를 검색 후 초대장을 발송할 수 있습니다.* 멤버에게 초대 권한이 허용된 비공개 보드의 경우,워크보드 Web > 보드 진입 > '멤버' 탭 > [초대 관리

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 초대장을 수락 또는 거절하지 않는 경우 어떻게 되나요?

  워크보드 초대장은 30일 동안만 유효하며, 그 이후에는 수락/거절이 불가합니다.또한 30일이 경과한 경우 초대장을 보낸 멤버에게 만료 알림이 발송됩니다.

• [카카오워크][워크보드]

  공개 보드에서 나가면 제가 쓴 글이 삭제되거나 유실되나요?

  공개 보드에서 내가 작성한 글과 댓글의 경우, 해당 보드를 나가도 삭제되거나 유실되지 않습니다.공개 보드를 나가는 경우 '나의 보드 목록'에서 해당 보드가 사라지며, '새 소식' 화면에 새로운 업데이트 소식을 받아볼 수 없게 됩니다.

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  팀장의 부서 문서 담당 권한을 해제할 수 있나요?

  각 부서별 팀장들은 자신들의 부서에 대한 문서 담당 권한이 기본으로 설정되어 있습니다.이에 따라 팀장 직책인 경우, 소속 부서의 문서 담당 권한을 뺄 수 없습니다. 

• [카카오워크][전자결재][관리자]

  관리자와 팀장(리더)은 어떻게 설정할 수 있나요?

  .- 각 서비스별 관리자 설정: 관리자 서비스 > 조직도 서비스 바로가기 > 법인 > 관리자 관리 > [각 서비스(전자결재, 조직도)]에서 관리자 설정 팀장(리더) 설정관리자가 '조직발령' 페이지에서 팀장(리더)을 설정할 수 있습니다.: 관리자 서비스 > 조직 발령 > 워크스페이스 멤버 > [조직도 관리]에서 팀단위로 리더 설정* 슈퍼관리자 권한 변경 방법의