도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

  카카오모먼트 공식 대행사가 아닌 곳에서는 광고운영을 도와주실 수 없나요?

  공식 대행사인지 확인 후 진행해 주시기 바랍니다.공식 대행사를 통하여 광고대행을 진행하셔도 별도의 비용이 청구되지 않습니다.공식 대행 사칭 업체들과 계약을 맺어 피해를 입는 일이 없도록

• [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

  카카오 비즈보드 CPT 구좌 구매수에 제한이 있나요?

  카카오 비즈보드 CPT 구좌 구매수에 제한은 없습니다. 

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  개인광고주를 법인광고주로 전환 가능한가요?

  아니요, 한번 생성된 광고계정의 유형은 전환할 수 없습니다.광고계정 만들기에서 '사업자 광고주'로 새롭게 광고계정을 생성해 운영해 주시길 바랍니다.※ 광고계정은 1개의 카카오계정 당

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  메시지 소재는 어떻게 등록하나요?

  광고계정 > 광고만들기 > 카카오톡 채널X도달 캠페인 생성 > 광고그룹 만들기 > 소재 만들기 ※ 참고사항 - 메시지를 발송하고자 하는 카카오톡 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는경우 메시지를 만들거나 수정할 수 없습니다. - 와이드리스트 소재 구성 요소 중 리스트1 '홍보문구' 영역은 필수가 아닌 선택 옵션으로 변경되었습니다메시지 소재   ㄴ 참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 삭제된 소식을 랜딩페이지로 설정한 메시지 소재- 카카오톡 채널 프로필에 고객센터 정보가 없는

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  개인광고주도 가입할 수 있나요?

  사업자등록번호가 없는 개인도 카카오모먼트 관리자센터에 가입할 수 있습니다.개인 광고주 가입 시, 본인 명의의 휴대전화 번호로 본인 인증 절차를 통해 광고계정을 생성할 수 있습니다.[경로] 카카오모먼트 관리자센터 로그인 > 내 광고계정 > +광고계정 만들기 > '사업자등록번호 없음' 체크> 본인인증※ 참고사항 - 개인 광고계정은 세금계산서 발행이 불가합니다. 

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  광고계정 알림이 오는 연락처를 변경하고 싶습니다.

  카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기

• [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

  메시지광고 소재를 수정할 수 있나요?

  .※ 참고사항- 메시지를 발송하고자 하는 카카오톡 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는 사용자는 메시지를 만들거나 수정할 수 없습니다.- 메시지광고 소재 수정은 광고그룹 집행

• [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

  동영상(네이티브) 소재 유형의 제작 가이드가 궁금합니다.

  동영상 등록 가이드 - 동영상 사이즈 : 1280×720 px 이상의 16:9 비율 - 파일 형식 : avi, flv, mp4 권장 - 파일 용량 : 1GB / 최대 길이 제한 없음2최대 20자까지 기재 가능합니다. - 프로필명은 수식어가 포함되지 않은 브랜드명으로 구성해야 합니다. - 영업망, 지점 등에서 광고를 진행하는 경우 본사명을 단독으로 사용할 수 없습니다

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  전환 효율이 좋지 않습니다. 어떻게 운영해야 할까요?

  누락되는 전환이 있는지 확인해 주세요.웹사이트나 앱이 없어 카카오 픽셀 & SDK를 설치할 수 없거나 광고 클릭 후 다른 경로로 구매하는 전환은 누락될 수 있습니다.같은 방법을 활용해보세요. 1) 카카오톡 정보성 메시지 연동하기 2) 카카오 서비스와 픽셀 & SDK 연동하기 3) 호스팅을 사용하는 경우 픽셀 & SDK 설치하기 4) 앱 트래커 업(

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  테스트 메시지 발송할 때 공유하기 버튼이 작동하지 않습니다.

  말풍선 밖에 공유하기 아이콘 미노출- 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형 : 공유하기 설정 후 발송한 테스트 메시지에서는 공유하기 버튼 클릭시 '공유할 수 없습니다