도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

  트랙ID를 삭제하고 싶습니다.

  트랙ID 삭제는 트랙의 마스터만 삭제 가능하며, 트랙 내 멤버가 없을 경우 삭제 가능합니다.. - 120일동안 연동 서비스/연동 광고계정이 없는 경우 - 120일 동안 이벤트가 유입되지 않는 경우

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  카카오비즈니스 통합 서비스를 적용하는 서비스는 어떤 것이 있나요 ?

  , 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  설정중인 비즈니스폼 화면을 미리 볼 수 없나요?

  비즈니스폼 생성 시 오른쪽 화면 내에서 선택하는 유형 및 설정 정보에 따라 미리보기 화면에 적용되어 확인 가능합니다. 비즈니스폼 ‘작성완료’ 또는 ‘기간시작’상태에서는 상세보기 > 우측 하단 [미리보기 테스트 발송] 버튼을 클릭하고메시지를 전달 받을 휴대전화번호를 입력하시면 해당 번호로 '비즈니스폼' 채널 통해 테스트 메시지가 발송되오니 참고 부탁드립니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인 ON/OFF를 설정한적 없는데 OFF로 변경되었습니다.

  비즈 앱과 비즈니스 채널 연결이 해제 되었는지 확인해 주시기 바랍니다.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱설정 > 앱권한 신청해당 페이지에서 확인이 어렵다면 카카오비즈니스 고객센터 상담톡으로 문의해 주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

  카카오 비즈니스 통합 서비스 가입이 완료되면 바로 카카오모먼트 등 비즈니스 서비스를 사용할 수 있나요 ?

  , 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  [통합서비스 전환] 카카오모먼트만 이용하고 있는데 카카오비즈니스 통합회원으로 전환하면 따로 카카오톡채널도 바로 만들 수 있나요 ?

  , 지식 관리자센터, 카카오비즈니스 세미나※ 추가 약관 동의 필요 서비스 : 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.

  카카오계정(이메일 또는 전화번호)과 비밀번호 입력 시 공백이 없는지, 비밀번호를 4자 이상 입력하셨는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.모바일 기기의 경우 비밀번호에 특수문자 포함되어있다면, 사용 중인 키보드를 OS에서 제공하는 기본 키보드로 변경 후 다시 입력해 보시길 바랍니다.위 방법으로 계정의 비밀번호를 찾으실 수 없다면 비밀번호 재설정 링크를 누르신 후

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  프로필이용 플러그인의 개인정보이용권한이 없는 항목이 있습니다.

  등록 당시에는 부여되었던 개인정보이용 권한이 이후 어떠한 사유로 회수되었을 가능성이 큽니다. 개인정보이용 권한에 대한 확인은 통합API 플랫폼> channel scopes permission에서 해당 플러그인의 앱으로 조회 가능합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  개인정보 처리 동의문에 선택 동의 항목은 추가할 수 없나요?

  비즈니스폼을 통해서 이용자의 개인정보를 수집, 위탁, 제공 하는 경우 관련된 법률에 따라 이용자에게 동의를 받아야 합니다. 또한 필요한 최소한의 개인정보를 수집해야 합니다. 따라서 수집, 위탁, 제공에 대한 최소한의 필수 동의문만 등록할 수 있습니다. 개인정보 처리 동의문은 최대 6개까지 등록 가능하며, 카카오톡 채널 추가 설정시 '선택동의' 항목으로 최대 7개까지 등록될 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  비즈니스폼 마스터 또는 멤버인데 접근 권한이 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

  비즈니스폼은 각 설문( 비즈니스폼 ID 당) 마다 마스터 또는 멤버로 권한이 필요합니다. 해당 비즈니스폼 마스터에게 권한을 요청하거나 권한이 있는 계정으로 로그인 후 재 시도 부탁드립니다.