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도움말 검색 결과 (총 86건)
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
챗봇 관리자센터를 탈퇴 하려고 하니, 월렛 마스터를 이관하라고 합니다.챗봇 관리자센터 탈퇴는 마스터로 운영 중인 채널 및 월렛이 없을 경우만 가능하며, 모든 월렛의 마스터 권한이 이관될 경우 탈퇴 가능합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
카카오광고 통합 에이전시 권한 요청 드립니다일반/ 회계/ 어드민으로 설정 가능하며, 각 권한별로 제한된 인원수는 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]
전달가능 버튼이 비활성화 되어 있습니다.. - 단일형이면서 버튼이 없는 경우 - 단일형이면서 버튼 내 기능이 '카카오톡 채널 포스트'나 '카카오톡 채널 쿠폰'으로 구성된 경우 챗봇 채팅방과 일반 채팅방 간 성격 및 기능적차이가 있어 챗봇 채팅방 내 모든 말풍선을 일반 채팅방으로 전달할 수 없게 제한한 점 양해 부탁드립니다. ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
패턴 발화를 정확히 입력했는데 되묻기 질문이 동작합니다.필수 파라미터는 값을 채워 호출할 수 있도록 슬롯필링 과정을 제공하는데, 값이 없을 경우 해당 발화가 해당 파라미터라는 것을 인식할 수 없어 정상적인 응답이
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
카카오광고 통합 에이전시 마스터 권한을 다른 사람으로 변경할 수 있나요?마스터 권한 위임 횟수에 제한은 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
엔티티 명칭은 반드시 영문으로 해야 하나요?특정한 원칙은 없습니다만, 영문으로 작성하기를 추천드립니다.향후 태깅된 엔티티가 복합적으로 보여질 때 영문으로 구분되어 보여지는 것이 더욱 가시성을 높일 수 있습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
"안녕하세요. 무엇을 도와드릴까요?"라는 문구를 수정하고 싶습니다.라는 문구는 카카오톡 채널 채팅 URL로 진입 시 노출되는 기본문구이며, 챗봇 관리자센터에서는 수정할 수 없습니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
학습 메뉴에 개인정보가 제대로 보이지 않는데 어떻게 확인하나요?챗봇을 통한 개인정보는 개인정보보호법상 사용자의 동의없이 수집할 수 없습니다. 만약 발화에 개인정보가 포함될 경우 개인정보가 표기된 부분은 마스킹 처리하여 노출됩니다.
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[챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]
카카오비즈니스를 가입하지 않고 챗봇 관리자센터만 가입할 수 없나요?'카카오비즈니스'란 카카오의 주요 비즈니스(ex. 카카오광고, 카카오톡 채널, 챗봇 관리자센터, 카카오 디벨로퍼스, 카카오비즈니스 관리자센터) 를 통합한 서비스로, 한번의 가입을 통해 간편하게 주요 비즈니스 서비스를 모두 사용할 수 있습니다. 따라서 챗봇 관리자센터를 사용하기 위해서는 카카오비즈니스를 가입해야 합니다.
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[챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]
챗봇과의 대화시 사용자가 입력을 할 수 없게 만들 수 있나요?챗봇은 대화형 인터페이스를 기반으로 하고 있기 때문에 챗봇을 연동한 상태에선 항상 사용자가 입력할 수 있는 상태로 제공하고 있습니다.