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도움말 검색 결과
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 카카오톡 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.카카오톡 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스톡 이용 가능합니다. 통화 상대방도 카카오톡 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다. 카카오톡 버전은 카카오톡 설정> 앱 관리 화면에서 확인하실 수 있습니다. 카카오톡 버전이 10.1.0 미만일 때는 구글 플레이에서 카카오톡을 업데이트해주세요.구글 플레이에서 카카오톡 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 8이상인지 확인해주세요. 안드로이드 OS 버전을 8이상 업데이트 하셔야 카카오톡 앱 업데이트가 가능합니다.안드로이드 OS 버전은 기기 설정>휴대 전화 정보>'소프트웨어 정보' 화면에서 안드로이드 버전 정보를 확인 해보세요. 안드로이드 OS업데이트는 기기 설정>'소프트웨어 업데이트' 화면 가능하며, 단말별 OS 소프트웨어 업데이트 지원 가능 여부는 제조사를 통해 확인 하실 수 있습니다. 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 모든 단말을 지원하지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[페이스톡] 배경효과가 제거되지 않아요.페이스톡에서 배경효과가 제거되지 않는 경우 아래 내용을 확인해주세요.페이스톡에서 제공하는 배경효과를 적용한 경우통화 화면 하단 가장 좌측의 효과 버튼 > 배경효과 탭 > 배경없음을
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[페이스톡] 배경효과가 제거되지 않아요.페이스톡에서 배경효과가 제거되지 않는 경우 아래 내용을 확인해주세요.페이스톡에서 제공하는 배경효과를 적용한 경우통화 화면 하단 가장 좌측의 효과 버튼 > 배경효과 탭 > 배경없음을
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]
[보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]
[보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]
[보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]
[보이스톡/페이스톡] 화면 공유는 어떻게 하는 건가요?.- 다른 사람이 화면을 공유 중이라면, 화면 공유가 종료될 때까지 새로운 화면 공유를 시작할 수 없습니다.
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]
[보이스톡/페이스톡] 화면 공유는 어떻게 하는 건가요?.- 다른 사람이 화면을 공유 중이라면, 화면 공유가 종료될 때까지 새로운 화면 공유를 시작할 수 없습니다.