카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 18건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
쇼핑박스 집행에 조건이 있나요?쇼핑박스 광고는 통신판매업신고 업체 및 광고주에 한하여 집행이 가능합니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
디바이스와 게재지면을 어떻게 설정해야 할지 모르겠어요.네트워크는 카카오와 제휴된 외부 네트워크 지면을 의미하며, 세부 카테고리(금융, 쇼핑, 여행 등 총 24가지) 중 원하는 카테고리를 선택하여 네트워크 지면을 설정할 수 있습니다.※
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?애드뷰 버튼 설정 또는 소재 랜딩 설정- 비즈니스폼 버튼 이름 : 톡에서 설문하기, 톡에서 예약하기, 톡에서 응모하기, 톡에서 시승신청, 톡에서 참여하기- 소재 랜딩 > 배지 사용설정 : 참여하기, 설문하기, 예약하기, 응모하기, 시승신청▶ 비즈니스폼 등록가이드 바로가기
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
메시지 소재도 복사할 수 있나요?캠페인 > 광고그룹 > 소재 대시보드 > 복사※ 참고사항- 채널관리자센터에서 불러와 저장한 소재는 복사 되지 않습니다- 메시지를 발송하고자 하는 카카오톡 채널의 매니저,마스터 권한이 없는사용자는 메시지를 복사할 수 없습니다. ㄴ단, 권한이 없는 사용자는 작성된 메시지를 삭제만 할 수 있습니다- 아래와 같이 설정된 메시지 소재는 복사 되지 않습니다 ㄴ응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
카카오톡 채널 목록에서 연동을 원하는 카카오톡 채널명이 확인되지 않습니다.카카오톡 채널에 대한 권한 및 채널 상태에 따라, 광고계정에서 확인되지 않을 수 있습니다.아래 사항에 해당하는지 확인해주세요.1) 카카오톡 채널에 관리자(마스터, 매니저)권한이 없는경우운영 권한이 없거나 운영 권한 수정이 필요한 경우, 채널의 마스터에게 권한 수정 혹은 추가를 요청할 수 있습니다.
-
[카카오모먼트][광고관리][소재 관리]
메시지 소재는 어떻게 등록하나요?광고계정 > 광고만들기 > 카카오톡 채널X도달 캠페인 생성 > 광고그룹 만들기 > 소재 만들기 ※ 참고사항 - 메시지를 발송하고자 하는 카카오톡 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는경우 메시지를 만들거나 수정할 수 없습니다. - 와이드리스트 소재 구성 요소 중 리스트1 '홍보문구' 영역은 필수가 아닌 선택 옵션으로 변경되었습니다메시지 소재 ㄴ 참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재 ㄴ 삭제된 소식을 랜딩페이지로 설정한 메시지 소재- 카카오톡 채널 프로필에 고객센터 정보가 없는
-
[카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]
메시지광고 소재를 수정할 수 있나요?.※ 참고사항- 메시지를 발송하고자 하는 카카오톡 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는 사용자는 메시지를 만들거나 수정할 수 없습니다.- 메시지광고 소재 수정은 광고그룹 집행
-
[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
전환 효율이 좋지 않습니다. 어떻게 운영해야 할까요?누락되는 전환이 있는지 확인해 주세요.웹사이트나 앱이 없어 카카오 픽셀 & SDK를 설치할 수 없거나 광고 클릭 후 다른 경로로 구매하는 전환은 누락될 수 있습니다.같은 방법을 활용해보세요. 1) 카카오톡 정보성 메시지 연동하기 2) 카카오 서비스와 픽셀 & SDK 연동하기 3) 호스팅을 사용하는 경우 픽셀 & SDK 설치하기 4) 앱 트래커 업(
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
카카오톡 채널X도달 캠페인에서 설정할 카카오톡 채널이 보이지 않습니다.카카오톡 채널 유형 선택 시 카카오톡 채널 선택 리스트에 연동할 카카오톡 채널이 없다면, 해당 카카오톡 채널의 마스터/매니저 권한으로 설정되어 있으신지 확인해 주세요.
-
[카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]
최소 입력할 수 있는 일예산은 얼마인가요?광고그룹 일예산은 캠페인 일예산을 초과할 수 없습니다.3. 일예산은 부가세 포함 기준으로 입력 바랍니다.