본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 7건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    판매 불가능한 상품이 있나요?

    성적인 수치심을 자극하는 모든 물품, 성인용품 판매 시 성인 카테고리에 등록한다 하여도 사용하는 표현물이 음란하다고 판단되는 경우식품/화장품/의료용구 관련법 위반무허가 판매, 제조미신고, 판매 미신고, 수입신고필증 미필, 원산지 허위기재, 무허가 기능성 화장품 판매, 수입신고필증 미필, 표시광고 위반(의학적 효능 효과 표방), 샘플 화장품/향수청소년 유해외 기타 법령에 위배되거나 사회적 이슈로 인하여 판매가 불가한 상품을 취급하는 경우[취급제한상품]매매제한 상품채팅 및 폰팅, 운세 등 서비스, 대출정보/대출관련, 광고서비스, 예치이존재하는 대여상품, 추가결제 및 위약이 존재하는 예약상품, 90일 이상 장기 예약상품, 분할배송 상품, 정기결제 상품, 가입비 및 각종 할인 혜택을 부가적으로 제공하는 서비스,, 기타 실물 배송이 는 용역서비스(영상제작, 영상변환, 소프트웨어 등)법률위반청약철회 불가상품/청약철회기간 단축 등 전자 상거래법에 위배되는 판매방식 현금할인 쿠폰 등 신용카드

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    사업자등록번호, 상호, 대표자명, 쇼핑몰명, URL을 변경하고 싶어요.

    새로 발급받으신 사업자등록번호로 재입점해주시기 바랍니다.사업자등록번호 외, 상호명, 대표자명, 업태, 종목, 주소, 통신판매신고번호는 [카카오비즈니스 > 비즈니스설정 > 사업자정보관리

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    반품 택배사 등록은 어떻게 하나요 ?

    별도 계약 택배사가 다면, 톡체크아웃 지정택배사를 이용할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    관리자를 변경하고 싶어요.

    계정으로 로그인은 되실 경우 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 메뉴를 통해 수정 가능하며,만약 해당 경로로 접근 시 수정 버튼이 확인이 안되실 경우 "관리자 권한"이

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    톡체크아웃 지정 택배사는 무엇인가요 ?

    수거접수된 상품의 배송비는 배송완료+1일 영업일에 정산에서 차감되오니 택배기사에게 별도의 비용지불을 하실 필요가 습니다.* 운영규격 :세변의 합 120cm미만 / 중량 10kg미만

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

    광고계정 목록에 연결/변경 하려는 광고계정이 보이지 않아요.

    광고계정이 는 경우 '광고계정 만들기' 또는 '멤버로 요청'을 이용하여 광고계정을 생성한 다음, [판매점 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기]로 재진입하여 판매점- 광고계정

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

    페널티 단계는 어떻게 되나요?

    정상 - 페널티 거나 또는 페널티 부과 조건에 미달1단계 주의 - ‘정상’ 단계 판매점이 매월 1일 전월기준(1일~말일) 판매관리 페널티 점수 40점 이상이고, 페널티 비율(판매관리