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도움말 검색 결과 (총 169건)
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[톡체크아웃][포인트/찜]
포인트가 회수되었습니다.. - 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰가 조치된 경우- 부적절한 방법으로 포인트를 적립하였다고 판단된 경우
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
비즈니스 인증을 받지 않은 카카오톡 채널을 어떻게 구분할 수 있나요?사용하지 않는 경우 채팅방에서 사라집니다.이와 더불어 비즈니스 인증을 받지 않은 채널이 개인정보나 카카오톡 계정 정보를 요구하는 경우 채널 신고를 진행 해주시면 내부 검토 후에 빠른 조치를취하고 있습니다.◼︎ 프로필 신고 방법 - 카카오톡 > 상단 돋보기 모양 > 해당 카카오톡 채널(구 플러스친구) 검색 후 선택 > 우측 상단 더보기(...)
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[톡체크아웃][리뷰/문의]
리뷰에 욕설이 있습니다. 어떻게 해야 하나요?클릭하여 신고 접수를 해주시면, 카카오 운영정책에 따라 검토 후 욕설ㆍ비방이나 청소년 유해정보 등 서비스 이용약관 및 운영정책에 위배되는 내용을 포함한 리뷰에 대해서는 신속하게 조치하겠습니다
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[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
광고성과 정보성 메시지의 차이점이 궁금합니다.정보성 메시지는 정보통신망법 안내서에 '영리목적 광고성 정보의 예외'에 해당하는 메시지에 해당합니다.반면 광고성 메시지는 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는 정보나 재화, 서비스에메시지에 해당하며 상세 내용은 아래와 같습니다. • 정보성 메시지 : 정보통신망법 안내서에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지• 광고성 메시지 : 전송자가 경제적 이득을 취할
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[신고센터][불법촬영물등 유통 신고]
불법촬영물등의 식별 및 전송제한 조치가 텍스트 메시지에도 적용되나요?DB가 포함되어 있을 경우 게재 제한 대상이 될 수 있습니다).따라서, 불법촬영물등에 대한 식별 및 게재 제한되는 대상이 아닌 일반 텍스트 메시지는 불법촬영물등의 식별 및 전송제한 조치
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[신고센터][불법촬영물등 유통 신고]
신고가 접수되었으나 불법촬영물 여부를 판단하기 어려울 경우는 어떻게 하나요?신고가 접수되었으나, 사업자가 불법촬영물 여부를 판단하기 어려운 경우,카카오는 접수된 신고 내용을 방송통신심의위원회에 심의를 요청할 수 있으며,방송통신심의위원회의 심의결정에 따라 조치하게
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 원치 않는 메일이 받은메일함으로 수신되었어요., 스팸 차단 버튼을 통하여 신고해 주시기 바랍니다.스팸차단 시 해당 메일은 스팸편지함으로 이동되고 발송자는 수신차단 리스트에 추가되며, 해당 메일은 스팸관리자에게 신고고되어 규제조치가
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[카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][공통]
잔여 정산금을 조회할 수 없어요.정산 정보 확인 및 원활한 지급을 위한 조치이니 양해 부탁드립니다.
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[카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][정산 정보수정]
다른 사용자를 초대하고 싶어요.정산 정보 확인 및 원활한 지급을 위한 조치이니 양해 부탁드립니다.
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[신고센터][불법촬영물등 유통 신고]
카카오톡에서 불법촬영물등의 식별 및 전송제한 조치는 어떤 영역에 적용되나요?제2호에 따라, 정보통신망에서 불법촬영물등을 일반에게 공개하여 유통되는 정보를 게재, 공유 또는 검색할 수 있도록 제공하는 부가통신서비스로서 다음 중 어느 하나에 해당하는 서비스는 사전조치의무불특정 다수의 이용자가 이용하는 오픈채팅 그룹채팅방이 적용 대상에 포함되며, 특정인이 참여하는 대화방인 일반채팅 및 개인간 대화방인 1:1오픈채팅은 불법촬영물등의 식별 및 전송제한 조치가