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• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼이란 무엇인가요?

  비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다.누구나 무료로 비즈니스폼을 생성하고응답결과를 확인할 수 있습니다.생성한 비즈니스폼의 참여 유도는 카카오비즈니스 서비스 내 마케팅 지면(카카오 광고/채널 메세지/비즈메시지 등 )을 통해 진행할 수 있으며,발송/집행을위한 서비스별 사용 비용이 발생됩니다. ※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://business.kakao.com/ad)※ 카카오톡 채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

  카카오비즈니스 관리자센터 이용 절차는 어떻게 되나요 ?

  카카오비즈니스 관리자센터는 카카오계정으로 카카오 비즈니스 통합 서비스 가입을 완료하신 후 이용 가능합니다.카카오비즈니스 통합 서비스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의없이 바로 사용할 수 있는 서비스로, 한번의 가입으로 카카오의 주요 비즈니스서비스 및 개발 예정인 신규 서비스를 모두 사용 가능할 수 있으며 각각의 비즈니스 서비스 이용 현황을 간편하게 확인하실 수 있습니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 카카오 비즈니스 통합 서비스 가입을 통해 다양한 카카오의 비즈니스 서비스를 경험하세요. ※ 대상 서비스 : 카카오비즈니스 관리자센터, 카카오톡 채널, 카카오디벨로퍼스: 톡체크아웃, 카카오커머스(쇼핑판매자센터/선물하기 for 비즈니스), 카카오광고 통합에이전시, 카카오톡 예약하기 ▶ 카카오계정 찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 재설정 바로가기 ▶ 카카오계정

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

  카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

  서비스소개 카카오의 다양한 비즈니스 서비스에 대한 소개 및 이용 방법을 확인하실 수 있습니다. 2.연동된 10개 서비스 중 운영 중인 서비스가 있다면, 비즈니스 그룹을 생성하여 사업자 기준으로 모아 관리하실 수 있습니다.또한 서비스의 공지사항과 서비스별 알림을 한꺼번에 확인하실 수 있어, 보다 체계적으로 서비스 간 운영 상태를 확인하고 관리하실 수 있습니다. ▶ 연동 서비스 리스트카카오톡 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기, 선물하기, 선물하기 for Biz, 모먼트, 키워드광고, 브랜드검색※ 단, 톡스토어, 선물하기, 선물하기 for Biz, 브랜드검색의 통계 서비스는다양한 비즈도구 - 비즈니스폼 : 비즈니스폼은 카카오톡 사용자가 톡 안에서 손쉽게 참여할 수 있는 응모, 설문조사, 신청/예약 등의 신청 서비스 설계를 지원하는 비즈니스 서비스입니다

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  고급 기능 설정이 뭔가요?

  . - 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서   비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.2) 참여완료카카오톡 채널을 통해 참여자에게 알림톡을 발송하는 기능입니다.- 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서   비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.- '설문조사형'과 '신청예약형' 참여시 참여완료 알림톡을 통해 제출한 답변을 확인 할 수 있으며,   설문조사형의 경우 제출한 답변을 수정하도록

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  '카카오비즈니스'와 '카카오비즈니스 관리자센터'는 뭐가 다른건가요?

  '카카오비즈니스'는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의없이 바로 사용할 수 있도록 하는 통합서비스 개념으로 특정한 플랫폼을 가지고 있는 서비스는기존에 개별 서비스 각각 약관 동의 및 가입을 진행해야 하는 번거로움이 있었다면카카오비즈니스 회원 전환으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스 및 개발 예정인 신규 서비스를 모두 사용 가능할'카카오비즈니스 관리자센터'는 카카오에서 제공하는 비즈니스 서비스를 한 곳에서 볼 수 있는 통합 비즈니스 플랫폼으로 카카오비즈니스 통합 대상 서비스 중 하나입니다. '카카오비즈니스 관리자센터'에서는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스의 소개를 확인할 수 있고, 이용자의 비즈니스에 시너지가 될 수 있는 각 서비스에 쉽고 빠르게 연결될 수 있습니다. , 카카오톡 예약하기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹은 어떻게 생성하나요?

  비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈 진입시 표시되는 '새 비즈니스 그룹 추가 '버튼으로 생성할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 이름을 입력해 주시고, 별칭은 필요시 선택적으로 입력하신후, 확인을 누르면 간단하게 생성이 완료됩니다.생성 완료된 비즈니스 그룹은 비즈니스 관리자센터 홈에서 입력하신 비즈니스 그룹 이름으로 확인하실 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  신청예약형 문항에는 어떤 종류가 있나요?

  비즈니스폼 새로 만들기 '신청예약형' 선택 시 아래 두가지 문항 중 1가지를 필수로 선택하여 문항 작성 할 수 있습니다.1) 객관식 옵션예약 2) 이용 날짜/시간 예약필수 문항 설정

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

  카카오비즈니스 관리자센터에서 사업자정보 수정이 가능한 서비스 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵(카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기참고) 서비스별 수정 가능 범위 및 권한 본인이 권한이 있는 서비스뿐 아니라 권한이 없는 전체 서비스에 수정 반영이 필요할 경우, 웹고객센터 문의하기를 통해 요청하여 주시기 바랍니다그 외 서비스의 사업자정보 변경 타 서비스의 경우, 카카오비즈니스 관리자센터에서 정보 수정이 불가합니다.서비스별 정보 수정 경로가 다르므로 관련 문의는 각각의 서비스로 문의하여 주시기 바랍니다.▶ 웹고객센터 문의하기 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][권한 관리]

  소유자와 편집자, 보기전용의 차이는 뭔가요?

  . - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스를 연결하거나 해제하고 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 없는 서비스에(단, 소유자의 권한은 설정 불가) - 비즈니스 그룹의 기본정보를 수정할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스를 연결하거나 해제하고 정보 및 현황을 확인하는 등운영할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 연결된 서비스 중 운영 권한이 없는 서비스에 권한을 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에서 스스로 나가기 할 수 있습니다.[보기전용] - 본인의 권한을 '편집자'로 수정 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에 운영 권한이 있는 서비스의 경우, 정보 및 현황을 확인하는 등 운영할 수 있습니다. - 비즈니스그룹에 연결된 서비스 중 운영권한이 없는 서비스에 권한을 요청할 수 있습니다. - 비즈니스 그룹에서 스스로 나가기 할 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹의 사업자번호를 변경할 수 있나요?

  비즈니스 그룹에 노출되는 사업자번호는 연동된 서비스가 동일하게 가지고 있는 사업자번호이기 때문에 임의로 수정하실 수 없습니다.비즈니스 그룹에 소속된 모든 서비스에서 사업자번호가 한꺼번에 변경 완료될 경우 비즈니스 그룹의 사업자번호가 업데이트될 수 있으나, 비즈니스 그룹과 연결된 서비스 중 일부만 변경된다면사업자번호가 변경된 서비스는 기존 비즈니스 그룹과의 연결이 해제됩니다.연결이 해제된 서비스를 다시 비즈니스 그룹으로 관리하고자 하신다면, 비즈니스 그룹을 새로 생성하신 후 동일한 사업자의 서비스들을 연결하여 사용해 주세요.※ 단, 채널의 사업자번호가