도움말 검색 결과

• [카카오워크][채팅]

  기존 채팅방에 다른 멤버를 초대하고 싶어요.

  채팅방에 초대된 멤버는 이전 대화 내용을 모두 조회할 수 있으며,그룹 채팅방의 방장이 초대를 허용하지 않은 경우 방장만 초대가 가능합니다.아래 방법을 통해 기존 채팅방에 다른 멤버를채팅방 오른쪽 상단에 있는 '더보기' 메뉴에서 '대화 상대 초대'를 선택합니다.2.

• [카카오워크][메일][사용자]

  메일 발송 실패 알림을 받았어요.

  메일이 상대방에게 정상적으로 도착하지 않았을 경우 메일 발송 실패 알림을 받습니다.- 상대방의 메일 주소가 정확하지 않은 경우- 상대방의 메일 저장 공간이 가득 찼을 경우- 순간적으로

• [카카오워크][채팅]

  그룹 채팅을 하고 싶어요.

  그룹 채팅은 '채팅' 탭 상단의 '채팅방' 버튼을 클릭하여 시작할 수 있습니다.대화할 멤버를 선택한 뒤 '확인' 버튼을 누르면 그룹 채팅방이 생성됩니다.

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 메시지를 검색하고 싶어요.

  메시지 검색 기능을 통해 채팅방에서 키워드를 입력하여 메시지를 검색할 수 있습니다.개별 채팅방 뿐만 아니라 카카오워크 오른쪽 상단에 있는 '통합검색'을 통해내가 참여하고 있는 모든채팅방의 메시지를 검색할 수 있습니다.아래 방법을 통해 메시지를 검색할 수 있습니다.채팅방에서 메시지 검색하기1.메시지를 찾으려는 채팅방에서 오른쪽 상단의 검색 아이콘을 클릭하세요.2.'메시지' 탭을 선택하여, 키워드가 포함된 결과 목록을 확인할 수 있습니다.검색 결과 오른쪽의 멤버, 채팅방 그리고 기간 검색 옵션을 활용해 원하는 정보를 더 빠르게 찾을 수 있습니다

• [카카오워크][Bot]

  Bot을 만들어서 어떤 방식으로 동작하게 할 수 있나요?

  .- 채팅방 개설: Bot과의 1:1 채팅방 또는 그룹 채팅방을 만들 수 있습니다.- 메시지 발송: Block Kit을 활용하여 채팅방에 메시지를 보낼 수 있습니다.상세한 내용은 관련문서를

• [카카오워크][채팅]

  특정 채팅방 알림을 끄고 싶어요.

  알림을 비활성화하고 싶은 특정 채팅방 알림을 해제할 수 있습니다.단, 알림을 끄더라도 '@'로 멘션 된 메시지와 보낸 메시지의 '바로 답장'된 메시지는 알림이 전송됩니다.아래 방법을통해 특정 채팅방 알림을 해제할 수 있습니다.1.알림을 해제하고 싶은 채팅방을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.2. [알림 끄기]를 선택하세요.

• [카카오워크][관리자]

  바로가기에서 제공하는 서비스를 삭제하고 싶어요.

  슈퍼관리자 및 ‘바로가기 관리’ 권한이 있는 관리자는 삭제할 서비스 항목의 ‘휴지통(삭제)’ 아이콘을 선택해 삭제할 수 있습니다.모바일에서 제공하는 서비스는 모바일 버전 설정에서,PC에서 제공하는 서비스는 PC 버전 설정에서 삭제할 수 있습니다. * 모든 멤버의 바로가기 화면에서 적용되므로, 신중히 삭제해 주세요

• [카카오워크][채팅]

  조직에 속한 멤버 모두를 포함한 채팅방을 만들고 싶어요.

  조직도 내 '채팅방 생성' 아이콘을 클릭하여, 조직에 속한 멤버를 모두 포함한 채팅방을 개설할 수 있습니다.단, 조직도를 사용하는 워크스페이스에서만 해당 기능을 사용할 수 있습니다.

• [카카오워크][채팅]

  즐겨찾기 해두었던 외부 멤버가 즐겨찾기 목록에서 사라졌어요.

  나 혹은 상대방의 '외부 멤버와 대화' 권한이 '미사용'으로 변경되는 경우, 즐겨찾기에서 제거됩니다.본인 혹은 상대방 워크스페이스의 '외부 멤버 대화' 권한의 사용 여부를 확인해 주세요

• [카카오워크][채팅]

  특정 멤버를 그룹 채팅방에서 내보낼 수 있나요?

  그룹채팅방의 방장만 특정 멤버를 내보낼 수 있습니다. 아래 단계를 순차적으로 진행해 주세요. 1.채팅방 오른쪽 상단에 있는 '더보기' 메뉴에서 '채팅방 설정'을 선택합니다. 2. 왼쪽의 '방장 설정' 기능을 선택 후, '멤버 내보내기'를 클릭합니다. 3.