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도움말 검색 결과 (총 143건)
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도움말 검색 결과
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
반품 완료된 주문 건의 주문 상태를 다시 변경할 수 있나요?이미 '반품 완료'되어 이전 상태로 되돌릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.아직 상품이 수거되지 않았다면 구매자와 협의하여 자체적으로 수거 및 비용을 청구해야 합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]
실수로 반품승인 했습니다. 철회할 수 있나요?이미 '반품 완료'되어 이전 상태로 되돌릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 아직 상품이 수거되지 않았다면 구매자와 협의하여 자체적으로 수거 및 비용을 청구해야 합니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
구매자가 교환에서 반품으로 변경을 원할 경우, 어떻게 처리해야 하나요?- 반품 배송비는 환불금에서 차감 처리 됩니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][고객관리][고객 문의 관리]
문의가 접수되면 언제까지 답변해야 하나요?있습니다.[ 고객 관리 > 고객 문의 관리 ] 메뉴에서 '답변을 기다리는 고객문의' 숫자를 클릭하시면 미답변 상태인 문의를 오래된 순서대로 조회하실 수 있습니다.카카오톡채널 채팅방을
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
송, 수하인 우편번호에 해당하는 관리영업소가 없습니다. 라고 나옵니다.수하인 주소에 해당하는 지점 정보가 없는 경우 입니다. (전체 건에 발생하는 경우 송하인 주소 확인이 필요합니다.) 우편번호를 클릭하여 주소를 수정한 후 출력하시기 바랍니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]
부가가치세란 무엇인가요?부가가치세란 부가가치세란 상품(재화)의 거래나 서비스(용역)의 제공과정에서 얻어지는 부가가치(이윤)에 대하여 과세하는 세금이며, 사업자가 납부하는 부가가치세는 매출세액에서 매입세액을부가가치세 과세대상 사업자는 상품을 판매하거나 서비스를 제공할 때 거래금액에 일정금액의 부가가치세를 징수하여 납부해야 합니다. 과세기간 및 신고납부 ※ 국세청 바로가기
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
수취인 정보 수정은 어디에서 하나요?배송지 수정 시 도서산간배송비가 적용되는 경우에는 다른 권역으로 변경할 수 없습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]
배송지 수정은 어디에서 하나요?배송지 수정 시 도서산간배송비가 적용되는 경우에는 다른 권역으로 변경할 수 없습니다.
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[톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][버튼노출 원격지원 서비스]
버튼노출 인증번호는 재사용이 불가하나요?버튼노출 원격지원 서비스 완료 후 인증번호는 유효하지 않습니다(인증번호는 인증 전까지만 유효하며 이후 사용불가)
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[톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]
교환 재발송할 상품이 품절되었을 경우 어떻게 해야 하나요?- 반품 배송비는 환불금에서 차감 처리 됩니다.