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도움말 검색 결과 (총 143건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    기타 환급/공제로 충전이 차감되었어요. 왜 그런가요?

    발생일 기준 +1 영업일에 충전에서 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    지정택배 정산으로 충전이 차감되었어요. 왜 그런가요?

    수거완료일 +1 영업일에 충전에서 먼저 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    채널 톡체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

    [ 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리 > 상품 노출 관리 ] 메뉴의 '채널 상품 노출 관리' 탭에서 '채널 에 상품 탭 노출'을 ON으로 켜주셔야 합니다.최초 연동 시에는 상품 노출방식이 '자동노출'로 적용되며, 신상품 최대 50개가 채널 톡체크아웃 탭에 자동으로 노출됩니다.노출하고 싶은 상품을 직접 선택하고 싶으신 경우,상품 노출 방식을 '수동관리'로변경하시고 쇼핑몰의 전체 상품 목록 중 채널 에서 노출하고 싶은 상품의 체크박스를 선택한 다음 '선택 상품 추가' 버튼을 클릭해 주세요.(최대 50개까지 추가 가능) 페이지 하단 추천상품 목록을 확인하신 후 '적용' 버튼을 클릭해주셔야 채널 에 반영이 완료되는 점 유의해주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    포인트 정산으로 충전이 차감되었어요. 왜 그런가요?

    적립시점 기준 +1 영업일에 충전에서 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    쇼핑몰의 특정 상품이 채널 에 노출되지 않습니다.

    톡체크아웃 서비스의 판매 상품 정책에 위반하는 상품일 경우,해당 상품의 쇼핑몰 상품 상세페이지에서 톡체크아웃 버튼 사용이 제한되며, 채널 및 카탈로그뷰에서 해당 상품이 미노출 처리됩니다.아래

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    쇼핑몰의 특정 상품 상세페이지에만 톡체크아웃 버튼이 노출되지 않습니다.

    톡체크아웃 서비스의 판매 상품 정책에 위반하는 상품일 경우,해당 상품의 쇼핑몰 상품 상세페이지에서 톡체크아웃 버튼 사용이 제한되며, 채널 및 카탈로그뷰, 상세뷰에서 해당 상품이

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    판매 불가능한 상품이 있나요?

    톡체크아웃 서비스에서는 판매자와 구매자의 건전하고 가치있는 전자상거래환경 조성을 위하여 판매 상품 정책을 운영하고 있습니다.현행 법령 및 톡체크아웃 서비스 정책상 판매가 금지된 상품, 판매 상품 정책을 위반하는 상품을 판매하지 않도록 주의 부탁드립니다.정책에 위반하는 상품이 판매되는 경우 상품 모니터링을 통해서 서비스 이용 정지 또는 이용계약 해지, 상품 미노출, 대출정보/대출관련, 광고서비스, 예치이 존재하는 대여상품, 추가결제 및 위약이 존재하는 예약상품, 90일 이상 장기 예약상품, 분할배송 상품, 정기결제 상품, 가입비 및 각종및 경륜 등 사행성 상품, 휴대폰 개통 및 렌탈상품, 0원 상품, 개인결제, 회원전용상품, 설치 및 시공(조경공사, 설치비, 조립 및 A/S), 동영상강좌, 오프라인 수강권, 숙박예약, 기타 실물 배송이 는 용역서비스(영상제작, 영상변환, 소프트웨어 등)법률위반청약철회 불가상품/청약철회기간 단축 등 전자 상거래법에 위배되는 판매방식 현금할인 쿠폰 등 신용카드

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    기타 환급/공제에는 어떤 내역들이 포함되나요?

    발생일 기준 +1 영업일에 충전에서 자동 차감되어 정산됩니다. 단, 기타 정산 내역으로 충전이 적립된 경우 언제든지 정산 계좌로 출금할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    지정택배 정산에는 어떤 내역들이 포함되나요?

    수거완료일 +1 영업일에 충전에서 자동 차감되어 정산됩니다. 단, 기타 정산 내역으로 충전이 적립된 경우 언제든지 정산 계좌로 출금할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산방법 및 지급]

    정산방법을 변경할 수 있나요?

    단, 정산계좌가 유효하지 않은 경우에는 정산대금은 충전으로 적립됩니다.