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도움말 검색 결과 (총 291건)
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]
고객확인제도(AML)가 무엇인가요?Due Diligence, CDD)란, 금융회사 등이 고객과 거래시 고객의 신원을 확인·검증하고, 실제 소유자, 거래의 목적, 자금의 원천을 확인하도록 하는 등 금융거래 또는 금융서비스가특정금융거래 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 2'에 따라 카카오톡 예약하기에서는 고객확인제도를 시행합니다.카카오톡 예약하기에 입점하여 예약시 결제가 필요한 상품을 등록하시려면전자금융거래 서비스를 제공하는 ‘카카오’에 고객확인정보를 입력해 주셔야 합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]
충전금 입금은 어떻게 해야 하나요?[정산관리 > 충전금 현황 > 충전금 입금] 에서 가능합니다. 충전금 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다.충전금 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요. - 충전금 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]
예약신청 접수 알림은 알림 끄기를 할 수 없나요?관리자 확인 후에 확정되는 상품의 경우 예약자가 예약완료 시 '예약신청' 상태가 됩니다. 예약신청 상태에서는 관리자가 확정하거나 확정거절을 처리해야하므로 빠르게 처리를 돕기 위해 카카오에서 알림을 발송합니다.해당 알림은 '알림 끄기' 기능을 제공하지 않습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]
과거 예약이 조회되지 않아요.관련하여 처리가 필요한 경우 카카오 예약하기 서비스담당자에게 연락부탁드립니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
카카오톡 예약하기 파트너센터를 이용하려면 서비스 가입을 해야 하나요?카카오톡 예약하기 파트너센터는 카카오 계정이 있고, 카카오비즈니스에 가입한 만 14세 이상의 회원이라면 누구나 약관동의 후 이용가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][쿠폰관리]
발급중인 쿠폰을 발급중지 할 수 있나요?쿠폰 발급중지 처리하면 카카오톡 예약하기 서비스에서 쿠폰이 노출되지 않아 사용자가 쿠폰을 발급 받을 수 없는 상태가 됩니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]
예약하기 입점신청을 완료했는데 '매장심사중' 이라고 뜹니다.매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되니 추가 정보를 입력하실 필요는 없으며, 심사 진행상황은 카카오톡 알림톡으로 발송해드립니다.단, 매장심사 반려 또는 예약하기 입점심사 반려시에는 알림톡을 확인하신 후 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][충전금]
충전금 입금/출금 한도는 얼마인가요?충전금 입금은 1회 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다. 충전금 출금은 보유한 한도 내에서 최대 10억 이내 자유롭게 출금 가능합니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][정산방법 및 지급]
정산관리 메뉴에서 각각 어떤 항목을 확인할 수 있나요?충전금 현황 가맹점별 예치금 역할을 하는 ‘충전금’의 내역을 확인할 수 있습니다.가맹점의 충전금 잔액 및 적립/소진 내역 확인 및 충전금 출/입금 신청을 통해 충전금을 자유롭게 관리할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][이용관리]
(연동업체) 구매자의 QR이나 바코드가 보이지 않아요.일시적으로 QR이나 바코드가 노출되지 않을 수 있으니 재시도 부탁드립니다. 빠르게 처리가 필요한 경우 [파트너센터 > 이용 관리]에서 이용완료로 변경할 수 있습니다.