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• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [댓글 금칙어 치환] 치환의 기준이 어떻게되나요?

  방송통신심의위원회의 인터넷 내용 등급기준인 SafeNet(http://www.safenet.ne.kr/dstandard.do)을 참고하여 상대방의 기분을 상하게 할 수 있는 '거친

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [댓글 금칙어 치환] 치환의 기준이 어떻게되나요?

  방송통신심의위원회의 인터넷 내용 등급기준인 SafeNet(http://www.safenet.ne.kr/dstandard.do)을 참고하여 상대방의 기분을 상하게 할 수 있는 '거친

• [카카오뮤직][재생][아이폰]

  친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

  서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감성 정책을 변경하게고객님의 혼란과 불편에 대해서 다시 한 번 사과 말씀 드리며 더 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 깊은 고민과 논의를 멈추지 않겠습니다. 감사합니다. 

• [카카오뮤직][재생][안드로이드]

  친구 뮤직룸 음악 재생을 왜 제한한 건가요?

  서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게고객님의 혼란과 불편에 대해서 다시 한 번 사과 말씀 드리며 더 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 깊은 고민과 논의를 멈추지 않겠습니다. 감사합니다. 

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

  카카오 계정 기반의 서비스이므로 카카오 계정만 있으면 가능합니다.. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  카카오톡을 설치하지 않아도 카카오뮤직 서비스를 이용할 수 있나요?

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• [카카오뮤직][선물][안드로이드]

  선물로 받은 곡이 정상적으로 재생되지 않습니다.

  선물 전달 과정에서 권리사의 요청으로 서비스가 중지됐을 수 있습니다.앱 내 [1:1문의하기]로 문의 부탁드리며, 서비스 중지되었을 경우, 선물은 취소처리되고 선물을 보낸 사람에게 이용권으로 다시 지급됩니다.

• [카카오뮤직][선물][아이폰]

  선물로 받은 곡이 정상적으로 재생되지 않습니다.

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• [카카오뮤직][일반][안드로이드]

  [일반] 더보기 > 설정에 있던 계정 정보를 찾을 수가 없어요.

  더보기 상단으로 이동되어서 이전보다 쉽게 들어오실 수 있습니다.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [내 뮤직룸] 페이스북으로 앨범을 공유할 수 는 없나요?

  뮤직룸 앨범의 경우, 권리사와 라이선스 협의 관계로 내 뮤직룸 앨범에 한해서만 카카오톡과 카카오스토리로 공유할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.