도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 모바일에서는 예약발송을 어떻게 해야 하나요?

  예약발송 기능은 PC에서만 제공되는 서비스입니다.

• [카카오메일][스팸 메일]

  [스팸 메일] 메일의 보낸이 주소(From)는 조작될 수 있나요?

  변경이 가능하도록 설계되어 있습니다.최근 이 기능이 대부분 스패머들이 스팸을 보내는데에 악용되고, 보통의 메일 회원님들에게는 오히려 불편함과 혼란을 주고 있습니다.그래서 많은 메일 서비스업체에서는 보내는이 주소를 임의로 변경하는 기능을 제한하고 있는 추세입니다.그러나 아직 보내는이를 임의로 수정할 수 있게 해주는 서비스 업체들도 있고, 스패머가 자신의 PC에서 메일서버를직접 운영하는 방식으로 이 기능을 악용하고 있습니다.이메일에서는 카카오메일 내부 시스템에서 발송되는 메일들의 보내는 이 주소를 변경할 수 없도록 제한하고 있지만, 외부 인터넷에서발송되어 들어오는 메일들은 보내는이를 기술적으로 검증 할 수 없기 때문에 언제나 조작되어 있을 가능성이 있습니다. 

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 메일 발송 예약을 하고 싶어요.

  메일 발송에 대한 예약을 하고 싶은 경우,메일쓰기 본문 영역 하단에 예약 발송 설정을 해주시면 됩니다. 예약 발송 설정(예약 발송 체크 > 예약 날짜, 시간 설정) #.최대 20개까지 예약할 수 있습니다. 초과하여 메일을 예약을 하려는 경우, 기존 예약 메일(발송 대기)을 삭제해야 추가 예약 가능합니다. -. 메일 저장은 보낸메일함이 아닌 예약메일함에 저장됩니다. -. 발송 전 수정 및 삭제(취소)는 예약메일함에서 가능합니다.ㄴ 예약 : 예약하신 시간에 발송하기 위해 발송 대기중인 메일입니다.   ㄴ 수정 : 예약메일 발송취소 후 메일 내용 및 발송 시간 수정이 가능합니다.ㄴ 예약취소 : 예약메일이 발송취소되고 취소된 메일 내용은 임시보관함에 저장됩니다. ㄴ 완료 : 예약하신 시간에 정상적으로 발송된 메일입니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 예약발송 갯수가 20개가 넘었다며 예약이 안됩니다.

  메일 발송은 최대 20개까지 예약할 수 있습니다. 초과하여 메일을 예약을 하려는 경우, 기존 예약 메일(발송 대기)을 삭제 또는 예약취소를 해야 추가 예약 가능합니다.

• [카카오메일][설정]

  [설정] 모바일 홈화면에서 보이는 메일함을 변경하고 싶어요.

  자주 보는 메일함을 홈 화면에서 쉽게 확인하고 싶다면 설정에서 홈 설정을 해보시길 바랍니다.1. 좌측 상단의 '더 보기(三)'를 통해서 '설정(톱니바퀴)'에 진입합니다.2.'홈 설정' 메뉴에 진입한 후, 자주 보는 메일함을 선택합니다. 3. 또는 자주 이용하지 않는 메일함을 선택에서 제외합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 예약메일을 수정하러 들어갔는데 이전에 세팅한 예약 정보가 사라졌습니다

  예약메일을 수정하실 경우, 이전에 설정된 예약발송 정보는 모두 삭제되고 임시보관함에 내용이 저장됩니다.예약메일을 수정하실 때에는 내용 뿐만 아니라 예약발송 일시도 함께 다시 설정해주시기 바랍니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 모바일에서 예약메일 등록, 취소하는 방법을 알려주세요.

  모바일에서 메일을 작성하는 경우, 예약발송 기능을 제공하지 않습니다. PC 다음메일에서 예약 발송을 걸어두신 경우, 취소는 가능합니다.예약 취소를 하는 경우, 예약메일이 발송 취소되고 취소된 메일 내용은 임시보관함에 저장됩니다. 참고로, 예약하신 시간에 정상적으로 발송된 메일의 경우 '발송완료"로 표시됩니다.

• [카카오메일][메일 만들기]

  [서비스 탈퇴] 회원 탈퇴했는데 탈퇴 전 메일을 볼 수 있나요?

  정상적인 절차를 통해 회원 탈퇴 시, 서비스 이용기록이 모두 삭제되며 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [예약발송] 예약발송을 취소한 메일 내용이 따로 저장되나요?

  예약발송을 취소하거나 수정을 위해 예약을 취소한 경우 모두 임시보관함에 내용이 저장됩니다. 원하신다면 임시보관함에서 메일 선택 -> 메일쓰기 페이지에서 바로 예약설정도 가능합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 익명으로 메일을 보내고 싶은데 가능한가요?

  카카오메일은 이용자 인증이 가능한 메일 서비스로 익명을 제공하지 않습니다.카카오메일에서 메일을 보낼 때에는 항상 등록 시, 기입한 이름이 함께 전달됩니다. 따라서 보낸이 이름이 없는 메시지의 경우는 카카오메일에 접속하여 보내진 것이 아닙니다. 따라서 카카오메일에서는 익명의 메일을 보낼 수 없습니다.