도움말 검색 결과

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스는 어떻게 탈퇴하나요?

  패밀리 계정을 멤버가 해제 직접 해제하거나, 패밀리 계정 대표가 패밀리 계정을 삭제하는 경우, 패밀리결제 서비스를 더 이용할 수 없습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 수단으로 결제한 상품을 취소/환불 시, 누구에게 취소가 되나요?

  환불 시, 결제 수단 소유주 즉 대표에게 환불 적립금으로 환불됩니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스는 재가입이 되나요?

  (1)패밀리 계정을 탈퇴한 경우, 원래 속해있던 패밀리 계정의 대표가 다시 초대 후 수락하는 경우, 원래 속한 패밀리 계정으로 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있습니다. (2)패밀리계정이 삭제된 경우, 원래 속해있던 패밀리 계정이 없어졌기 때문에, 새로운 패밀리 계정 멤버 혹은 대표로 가입하여 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  대표는 패밀리결제 서비스를 이용할 수 없나요?

  대표도 패밀리결제 서비스 이용 할 수 있으며, 메뉴에서 대표 프로필이 노출되진 않지만 '승인 후 결제'로 설정 되어 있습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 수단을 등록 할 때, 약관 동의창이 뜨는데 꼭 해야 하나요?

  개인정보 수집 및 이용 동의, 개인정보 제3자 동의, 패밀리결제 수단 공유 동의는 패밀리결제 서비스 이용에 꼭 필요합니다.대표와 멤버 모두 최초 1회 동의가 필요하며, 동의하지 않으면, 패밀리결제 서비스를 원활하게 이용하실 수 없습니다.본인이 소속된 패밀리 계정으로 패밀리결제 서비스 이용 전 최초 1회 동의가 필요합니다.패밀리 계정을 해제 후 재초대된 경우, 삭제 후 새로운 패밀리 계정 생성 혹은 초대된 경우와 같이, 변경된 패밀리 계정으로 패밀리결제 서비스를 이용하는 경우, 서비스 이용 전 약관

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스는 어떻게 가입하나요?

  패밀리 계정 대표는 직접 패밀리결제 관리 메뉴에서 결제 수단을 등록하면 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.패밀리 계정 멤버는 대표가 결제 권한을 이용 가능하도록 설정해야, (대표가 등록한 결제 수단으로) 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  '미리승인' 결제는 무엇인가요?

  대표는 별도의 결제 요청 TMS를 수신하지 않으며, 결제완료TMS를 대표와 멤버 1:1 채팅방으로 수신합니다.결제수단 상관 없이 미성년자(만 19세 미만) 한도는 월 5만원 제한 되며, 성인(만 19세 이상)은 별도 한도는 없습니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스란 무엇인가요?

  패밀리 계정 기반의 결제 서비스로, 패밀리 계정에 가입된 멤버 혹은 대표가 대표의 결제수단으로 결제 할 수 있는 서비스 입니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  '승인 후 결제'는 무엇인가요?

  대표는 결제 요청 TMS를 대표와 멤버 1:1 채팅방으로 수신하게 됩니다.대표가 결제 유효 시간 내에 카카오 인증서로 승인하면, 결제가 완료되며 결제 완료 TMS를 대표와 멤버1:1 채팅방으로 수신하게 됩니다.만약 결제 요청 유효 시간이 만료되면 해당 결제 요청은 유효하지 않고 결제는 실패되며, 멤버와 1:1 채팅방으로 결제 실패TMS를 수신하게 됩니다.

• [카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]

  패밀리결제 서비스 메뉴는 어디에 있나요?

  패밀리결제 서비스 메뉴는 패밀리 계정 가입 후 아래 경로에서 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있습니다.