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  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][상세설정]

    부가정보는 반드시 입력해야 하나요?

    기본정보는 채널의 신뢰도를 높이기 위한 수단입니다..* 기본정보 중 고객센터 연락처는 광고메시지를 발송하는 채널의 경우 필수 입력 사항입니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?

    톡서랍 플러스를 베타 기간부터 해지 없이 사용하신 분들의 경우, 100GB 상품을 구독중이어도 추가 용량 혜택이 제공됩니다.(내가 구독 중인 상품명은 100GB로 표기되니 유의해주세요!)톡서랍 베타 서비스에 가입했던 사용자의 경우 구독 중인 톡서랍 상품을 변경하거나 해지 하면 30일 후 추가 용량 혜택이 사라집니다.단, 해지 후 30일 유예기간 내에 100GB 상품을 다시 구독하면 혜택을 유지하실 수 있으며, 해당 혜택은 언제든 변경되거나 종료될 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?

    톡서랍 플러스를 베타 기간부터 해지 없이 사용하신 분들의 경우, 100GB 상품을 구독중이어도 추가 용량 혜택이 제공됩니다.(내가 구독 중인 상품명은 100GB로 표기되니 유의해주세요!)톡서랍 베타 서비스에 가입했던 사용자의 경우 구독 중인 톡서랍 상품을 변경하거나 해지 하면 30일 후 추가 용량 혜택이 사라집니다.단, 해지 후 30일 유예기간 내에 100GB 상품을 다시 구독하면 혜택을 유지하실 수 있으며, 해당 혜택은 언제든 변경되거나 종료될 수 있습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    추가용량 혜택은 어떻게 제공되고, 언제 사라지나요?

    톡서랍 플러스를 베타 기간부터 해지 없이 사용하신 분들의 경우, 100GB 상품을 구독중이어도 추가 용량 혜택이 제공됩니다.(내가 구독 중인 상품명은 100GB로 표기되니 유의해주세요!)톡서랍 베타 서비스에 가입했던 사용자의 경우 구독 중인 톡서랍 상품을 변경하거나 해지 하면 30일 후 추가 용량 혜택이 사라집니다.단, 해지 후 30일 유예기간 내에 100GB 상품을 다시 구독하면 혜택을 유지하실 수 있으며, 해당 혜택은 언제든 변경되거나 종료될 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    지식베이스 사용시 답안추천형으로 설정했는데도 우선순위없이 바로 답변이 노출됩니다.

    답안 추천에서 입력된 발화와 유사한 질의가 1개만 있을 경우, 순위 없이 답변이 바로 노출됩니다.

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 최근 이용한 연락처의 보관기간이 따로 있나요?

    최근 이용 연락처의 보관기간은 100일입니다.100일이 초과되면 자동으로 삭제되오니 주소록 등록이 필요하신 경우, 최근 이용 연락처 목록에 추가버튼을 이용해서 주소록에 추가하시길 바랍니다

  • [카카오계정][로그인][공통]

    로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.

    접속 후 휴대폰 본인확인 혹은 연락처 이메일과 같은 추가 인증수단을 등록하면, 이후 추가 인증을 만났던 환경에서 접속 시 등록해 둔 수단으로 인증받을 수 있습니다. * 본인확인정보등록 경로 - accounts.kakao.com 또는 카카오톡 앱 내 카카오계정 접속> 계정 정보> 프로필 관리> 이름* 연락처정보 등록 경로 - accounts.kakao.com또는 카카오톡 앱 내 카카오계정 접속> 계정 정보> 연락처 관리> 연락처 이메일2) 안내된 시간이 경과된 이후에 로그인화면에 안내된 시간만큼 카카오계정이 보호되므로, 추가 인증수단이없어 인증이 불가하다면 해당 시간 이후에 다시 시도해 주세요.이때 추가 인증이 필요했던 동일한 네트워크 환경 및 기기에서 로그인해 주셔야 합니다.

  • [브런치스토리][브런치북 만들기]

    브런치북의 제목, 소개 등 정보를 변경하고 싶어요.

    브런치북의 제목, 소개, 추천 대상, 표지를 수정하고 싶으세요?1. 편집하고 싶은 브런치북을 열어 주세요.2.'정보 변경' 버튼을 누르면 편집 화면이 열리고, 브런치북 제목, 소개, 추천 대상, 표지를 수정할 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 등록한 집,회사를 수정하거나 삭제는 어떻게 하나요?

    홈탭 '편집'> 내 장소 설정 '편집' > 내장소에서 수정하거나 삭제 할 수 있습니다. 

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭] 등록한 집,회사를 수정하거나 삭제는 어떻게 하나요?

    홈탭 '편집'> 내 장소 설정 '편집' > 내장소에서 수정하거나 삭제 할 수 있습니다.

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