도움말 검색 결과

• [카카오메일][접속]

  [접속불가] 서비스 제한이라는 화면이 나옵니다.

  메일쓰기 또는 접속화면에서 서비스 제한이라는 내용이 확인된다면 해당 아이디는 서비스 운영원칙위배로 규제되어 서비스 이용이 일정기간 제한된 상태입니다.



• [카카오메일][메일 보내기]

  [반송메일] 반송 메일은 어떻게 확인하나요?

  .: host not found)" 인 경우 기재한 호스트가 존재하지 않을 경우나 호스트가 다운되어서 응답이 없어 되돌아오는 경우입니다.예를 들어 "****@kakao.co.kr"의 주소로 메일을 보냈을 경우 위와 같은 제목으로 되돌아 왔다면 kakao.co.kr이란 주소는 존재하지 않는다는 뜻입니다.경우입니다.메일 제목이 "Warning: could not send message for past 4 hours" 인 경우 이 메시지는 말 그대로 경고 메시지입니다.이 메일이 바로 그럴 때 전송되는 메일입니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 수신 확인에서 '발송 취소'가 안떠요.

  '발송취소' 기능은 카카오메일 계정으로 보낸 메일에서만 작동하는 기능입니다. 다른 메일 수신 계정의 경우 발송취소가 불가능합니다. [발송 취소가 불가능한 경우]① 받는 이가 메일을 읽지 않고 완전삭제한 경우② 메일이 현재 전송 중인 경우③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우④ 내게쓰기로본인에게 보낸 메일인 경우⑤ Daum 메일 이외에 타 메일주소로 발송한 경우⑥ 메일주소가 존재하지 않는 경우

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 보낸 메일을 취소하는 방법을 알려주세요.

  단, 발송취소는 카카오메일 회원에게 보낸 메일만 가능하며 "읽지않음" 상태인 경우에 한해서 발송취소가 가능하며 아래의 경우에는 발송 취소가 불가능합니다.[발송 취소가 불가능한 경우] ① 받는 이가 메일을 읽지 않고 삭제한 경우 ② 메일이 현재 전송 중인 경우 ③ 받는 이가 메일을 읽지 않은 채 [읽은 메일]로 상태를 변경한 경우 ④나에게 보낸 메일인 경우 ⑤ 카카오메일 이외에 타 메일 주소로 발송한 경우 ⑥ 메일 주소가 존재하지 않는 경우

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 임시 보관함이란?

  "임시 보관함"이란 메일을 작성하다가 급하게 다른 일 때문에 메일 작성을 중단해야 할 때,또는 작성한 메일을 임시로 저장했다가 나중에 보내고자 하실 때 사용하시는 기능입니다.

• [카카오메일][메일 수신]

  [스마트분류] 스마트분류함으로 메일이 분류되지 않아요.

  카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해주는 기능입니다.일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이트가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금 더 빠른OFF상태이면, 자동으로 받은 메일함에 수신됩니다.

• [카카오메일][IMAP/POP3]

  [SMTP] SMTP로 메일을 보내기할 경우 용량은 얼마인가요?

  SMTP로 메일을 보내실 경우, 최대 25MB까지 전송 가능합니다.

• [카카오메일][메일 읽기]

  [메일읽기] 참조로 지정한 사람이 누구인지 어디서 확인하나요?

  - PC 카카오메일: 수신 메일 열람 후 '보낸사람'의 좌측에 있는 [⌄] 버튼을 클릭하여 수신 측 메일 주소 및 상세한 발송 날짜를 확인할 수 있습니다.- 모바일 카카오메일: 보낸사람 옆 "⌄(더보기)" 버튼을 클릭하여 수신측 전체 메일 주소를 확인할 수 있습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 메일 발송 속도가 느린 이유는 무엇인가요?

  많은 사용자가 몰려 있을 경우에는 서버의 속도가 느려질 수 있습니다.카카오메일 이용 속도는 여러 가지 환경적인 요소에 의해 결정되며, 서버의 처리 속도에도 많은 영향을 미치고 있습니다

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일쓰기 이용방법을 알려주세요.

  받는이는 반드시 입력해야 하며, 그 외는 선택사항이므로 필요한 내용을 입력하신 후, 우측 상단의 보내기 버튼을 눌러 메일을 발송할 수 있습니다.(카카오메일 PC버전은 곧 공개될 예정입니다.)