도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][iOS]

  아이폰에서 실행 중에만 카카오톡 알림이 울려요

  iOS로 알림 정보 전달하고 이후 iOS 알림센터 설정 정보 및 정책에 따라 알림을 노출하고 있습니다.관련 증상에 대한 원인 확인을 위해 아래 조치사항을 확인해주세요.앱을 이용 중인아이콘을 길게 눌러 1시간 동안 알림 받지 설정이 활성화된 경우 해당 옵션을 해제해주세요.문제가 지속 되는 경우 아래의 정보를 기재하여 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.이용 중인카카오톡에 가입/인증된 연락처를 확인해주세요.특정 채팅방에서만 알림이 오지 않는지, 모든 채팅방에 문의 증상이 해당하는지 확인해주세요.

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  오픈채팅탭이 궁금해요.

  .- 요즘 트렌드나 관심 있을 만한 이야기 주제도 추천해 드려요.- 대규모의 인원이 더 편리하게 대화를 나눌 수 있는 '오픈채팅 Lite'도 만나볼 수 있어요.- 내가 참여하고 있는

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  오픈채팅탭이 궁금해요.

  .- 요즘 트렌드나 관심 있을 만한 이야기 주제도 추천해 드려요.- 대규모의 인원이 더 편리하게 대화를 나눌 수 있는 '오픈채팅 Lite'도 만나볼 수 있어요.- 내가 참여하고 있는

• [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

  오픈채팅 미성년자 보호조치를 갱신하려면 어떻게 해야하나요?

  본인 ↔ 법정대리인, 부 ↔ 모)된 경우 신규 건과 동일하게 필요서류를 구비하여 다시 보호조치를 요청해 주셔야 합니다.[요청절차 및 필요서류]◼︎ 본인 요청 시 오픈채팅 미성년자 보호조치 요청서 (내려받기) ※ 이용자 본인서명 또는 인감날인 필수◼︎ 법정대리인 요청 시 1.

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  카카오계정이 무엇인​가요?

  카카오계정은 카카오톡, Daum, Melon을 비롯한 카카오에서 제공하는 서비스 및 카카오계정으로 로그인을 지원하는 외부 서비스들을 쉽게 이용할 수 있는 계정입니다.카카오톡에서 카카오계정으로

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?

  무선랜 (Wi-Fi)으로 연결되었을 경우 무료로 사용할 수 있지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라서 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?

  무선랜 (Wi-Fi)으로 연결되었을 경우 무료로 사용할 수 있지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라서 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?

  무선랜 (WIFI)으로 연결되었을 경우 무료로 사용가능 하지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

• [카카오톡][멀티프로필][Windows]

  친구에게 어떤 프로필을 보여줄지 어떻게 설정할 수 있나요?

  친구추가 완료 시 설정 - 친구탭 > 상단 친구추가 메뉴 클릭 > ID/연락처로 친구추가 > 친구추가 완료 후 '멀티프로필 지정' 버튼 클릭 > 이동할 프로필 선택 > 확인

• [카카오톡][멀티프로필][macOS]

  친구에게 어떤 프로필을 보여줄지 어떻게 설정할 수 있나요?

  친구추가 완료 시 설정 - 친구탭 > 상단 친구추가 메뉴 클릭 > ID/연락처로 친구추가 > 친구추가 완료 후 '멀티프로필 지정' 버튼 클릭 > 이동할 프로필 선택 > 확인