도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요.

  .] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구목록 새로고침다음과 같은 경우 자동 친구 추가가 되지 않거나, 미니프로필에서 상대방의 연락처를 확인할 수 없습니다.- 상대방이 카카오톡을

• [카카오톡][일반][iOS]

  연락처에 번호 저장을 하여도 친구목록에 나타나지 않아요.

  .] > 우측상단 설정() > 친구 > 친구목록 새로고침다음과 같은 경우 자동 친구 추가가 되지 않거나, 미니프로필에서 상대방의 연락처를 확인할 수 없습니다.- 상대방이 카카오톡을

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

  요청하지 않은 SMS 인증 번호가 수신되었습니다.

  '1644-4174'로 SMS를 수신받으신 경우라면, 이는 카카오계정과 관련하여 SMS 인증이 필요할때 요청되는 번호이며,'1577-3754'로 SMS를 수신받으신 경우라면 이는 카카오톡 가입 시 인증번호를 요청할 때 수신되는 번호 입니다. 혹,  다른 사용자가 카카오계정에 추가 연락처 등록을 위해 인증을 시도하거나 카카오톡 인증, 가입 과정에서 실수로 전화번호를 잘못 입력하면 요청하지 않은 사용자의 휴대전화로 인증 문자가

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  요청하지 않은 SMS 인증 번호가 수신되었습니다.

  '1644-4174'로 SMS를 수신받으신 경우라면, 이는 카카오계정과 관련하여 SMS 인증이 필요할때 요청되는 번호이며,'1577-3754'로 SMS를 수신받으신 경우라면 이는 카카오톡 가입 시 인증번호를 요청할 때 수신되는 번호 입니다. 혹,  다른 사용자가 카카오계정에 추가 연락처 등록을 위해 인증을 시도하거나 카카오톡 인증, 가입 과정에서 실수로 전화번호를 잘못 입력하면 요청하지 않은 사용자의 휴대전화로 인증 문자가

• [카카오톡][톡캘린더][Web]

  웹캘린더에서 보이는 친구 이름이 카카오톡 앱과 달라요.

  카카오톡 친구 이름은 모바일 연락처를 기준으로 만들어지는데, PC에는 모바일 연락처가 없어서 친구 이름이 다르게 보일 수 있습니다.사용중인 윈도우 혹은 Mac에 카카오톡앱이 있다면 카카오톡 앱을 열어 '친구이름 동기화'를 해주시면 카카오톡 앱과 웹의 친구 이름을 동일하게 맞출 수 있습니다. • [윈도우/Mac

• [카카오톡][멀티미디어][안드로이드]

  채팅방으로 전달 받은 동영상이 원활하게 재생되지 않아요.

  id=com.kakao.talk구글 플레이 스토어를 통해 OS 버전에 따라 시스템 웹뷰 또는 크롬 브라우저를 최신버전 업데이트 이후에도 증상이 동일한지 확인해 주세요.• 시스템 웹뷰id=com.android.chrome만약 이미 최신 버전이라면  크롬 브라우저 또는 시스템 웹뷰 삭제 후 재설치 보시기 바랍니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  연락처에 번호를 저장하지 않았는데도 친구목록 리스트에 자동 저장되었어요. 어떻게 해야하나요?

  삭제 방법 텍스트로 보기 〉미니프로필을 확인 시 1:1 채팅과 휴대폰 번호가 모두 표시된다면고객님의 휴대폰 주소록에 상대방의 휴대폰 번호가 저장되어 자동으로 자동 친구 등록된 경우입니다.고객님의iTunes 주소록 또는 유심에 상대방 연락처가 저장되어 있다면,연락처 동기화 과정에서 연락처가 연동되어 친구로 추가되는 점 유의 부탁드립니다.단, 새로 등록된 카카오톡 친구를 일괄

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  안드로이드 사용자 테마가 안보여요

  이를 해결하기 위해서는 각 사용자 테마의 제작자가 추가 설정을 해주어야 합니다. 아래 내용을 사용자 테마 제작자에게 전달해주세요.android.intent.category.LAUNCHER"/>                  [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  채팅을 하고 싶지 않은 상대방을 차단하려면 어떻게 하나요?

  친구추천 목록에서는 상대방의 미니프로필에서 차단을 선택해주세요.다시 채팅을 허용하고자 할 경우, 친구목록 상단의 설정[] 메뉴에서 '친구 관리 > 차단친구 관리'를 누르고 해당 친구를

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  모바일 카카오톡과 친구 이름이 다르게 나옵니다.

  카카오톡 친구 이름은 모바일 연락처를 기준으로 만들어지는데, PC에는 모바일 연락처가 없어서 친구 이름이 다르게 보일 수 있습니다.