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도움말 검색 결과 (총 4,249건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품 목록에서 상품을 삭제하고 싶어요.

    .- 상품이 ▲임시저장, ▲심사반려 상태 경우 삭제 가능합니다.- 상품이 ▲예약불가, ▲운영제재 상태면, 경우에 따라 삭제할 수 없습니다.모든 예약건이 ‘이용완료’ 처리된 후에 삭제가 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲예약가능 상태 경우 삭제할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

    심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형] "상품 전체 일정''은 어떤 기간인가요?

    상품 내 예약을 받을 이용일에 대한 총 기간을 설정하는 항목입니다. 해당 기간 내로 '일정'을 등록하면 됩니다.등록한 기간은 상품페이지 상단에 "기간"으로 노출됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 상품 노출 시작일은 무엇인가요?

    사용자에게 상품 페이지가 노출되기 시작하는 일시를 말합니다.만약, 운영기간 일자가 상품 노출 시작일보다 미래 시점라면 상품 페이지는 보이지만 예약은 불가합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 일정 등록 > 운영기간 등록에서 '기간'은 어떤 기간인가요?

    예약을 받을 기간을 설정하는 기간입니다.특정 기간을 지정해서 선택할 수도 있고, 항상 운영하는 시설의 경우에는 '종료일 미정'을 선택해주시면 됩니다.단, 종료일 미정으로 선택하셔도

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [상시형] 예약수량 관리 > 기간 내 수량 관리가 무엇인가요?

    상품의 예약 가능 수량을 등록된 "이용기간" 단위로 관리함을 의미합니다.상시 이용기간 내 최대 예약가능한 수량을 설정합니다."기간 내 수량 관리"를 선택하여 저장하게 되면, 이후 '일정'을 등록 시 수량을 입력하여 관리할 수 있습니다.어떤 가격을 예약하는지와 상관없이 예약한 총 수량(매수)이 이용기간 내 수량에서 한번에 차감됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [날짜형] 예약수량 관리 > 날짜별 관리가 무엇인가요?

    상품의 예약 가능 수량을 "날짜" 별로 다르게 각각 관리할 수 있음을 의미합니다."날짜별 관리"를 선택하여 저장하게 되면, 이후 '일정'을 등록 시 날짜 단위로 수량을 입력하여 관리할 수 있도록 합니다.이용일(날짜) 내 어떤 가격을 예약하는지와 상관없이 예약한 총 수량(매수)이 날짜 단위의 수량에서 한번에 차감됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    비슷한 상품을 계속 등록하기 번거로워요. 상품을 복제(복사)해서 쓸 수 있을까요?

    .- 복사된 상품은 ‘임시저장’ 상태므로, 등록된 내용을 확인/수정 후 상품심사까지 동일하게 진행해야 상품 등록이 완료됩니다.- 복사된 상품의 상품명은 본상품명에 “(복사)”가 추가되어본상품에 일정이 모두 과거 경우, 일정을 새롭게 등록해야 합니다.- 상품이 ▲임시저장, ▲예약가능, ▲예약마감, ▲판매예정, ▲예약불가 상태 경우 복사 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재 상태 경우 복사할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 취소 설정 시 취소수수료 부과가 노출이 안되요.

    상시형 상품거나 결제없는 상품은 취소수수료 부과를 설정할 수 없습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][인원/일정 등록]

    [시간예약형] 인원/가격등록 > '예약시간만 받음' 유형은 무엇인가요?

    예약 시간만 선택 후 바로 예약가능한 유형입니다.인원 정보 및 결제 단계가 없습니다.