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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,249건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡/ 친구톡은 발송 실패할 일이 없나요? 알림톡/ 친구톡은 발송 성공 확률이 어떻게 되나요?

    알림톡/ 친구톡 실패 시 문자로 대체하여 발송되며, 평균 통합 메시지 도달률은 97% 이상입니다. SMS - 90 Bytes LMS- 2,000 Bytes

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

    KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

    KICC의 요금은 도입초기 고객사 기존 시스템 연동비, 시나리오 구성비용 등이 발생하며 는 고객사의 환경과 AI음성봇을 도입하고자 하는 업무의 내용에 따라 달라집니다. 추가적으로 알림톡, 상담톡 등의 사용 여부 등에 따라 가변적 요금이 발생할 수 있습니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇이 아닌 다른 환경에서도 이용할 수 있나요?

    스마트 민원행정 시스템은 기본적으로 어드민 및 챗봇 인터페이스로 구성되어 있으나, 챗봇 기능 외에 추가적 사용자 화면이 필요한 경우에는 커스터마이징 개발을 통해 챗봇에 연계하여 제공할

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    14세 미만의 사용자도 이용할 수 있나요?

    다만, 직접적 민원 신청, 예약, 접수, 결제 등은 가입한 회원에게만 제공하고 있으며 회원 가입의 경우 만 14세 미만의 사용자는 제한하고 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇 응답을 인공지능이 생성해 주나요?

    또한, 생성형 응답과 다르게 대화 흐름이 빠르고 효율적입니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    챗봇을 사용하기 위해 가입이 필요한가요?

    사용자가 정보를 조회하거나 기본적 질문에 대한 답변을 얻는 등의 기능은 가입 없이 자유롭게 이용 가능합니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.

    [통합예약 시스템] 공공서비스, 시설 이용 또는 공적 상품에 대한 접수, 예약, 신청 등이 필요할 경우 활용됩니다. 

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?

    디케이테크 스마트건설의 작업지시서의 내용은 다음과 같습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    디스플레이 지면까지 노출 확대 기능이란 무엇인가요?

    카카오 비즈보드 소재에 입력된 요소를 활용하여 디스플레이 지면에 광고를 자동 확장 노출할 수 있는 기능입니다.비즈보드 소재 제작 시 노출 확대 옵션을 설정하면, 별도 디스플레이 소재를315x258 사이즈의 PNG 파일을 배너 이미지 구성 요소로 등록한 경우- 랜딩 URL: 'URL' 또는 채널 친구 추가 목표 캠페인 하위 소재로 랜딩 URL이 '카카오톡 채널'(현재 기준며 지면은 지속적으로 추가할 예정입니다.(법적 고지문 필수 업종 경우 해당 옵션을 설정하더라도 디스플레이 지면에 노출되지 않습니다.추후 법적 고지문을 함께 활용할 수 있도록 빠른 시일 내에 지원 예정입니다.)- 자동 색상 추출 기능으로 인하여 디스플레이 지면에 확장 노출 시, 이미지에 배경 색상이 자동으로 설정될

  • [브런치스토리][응원하기]

    응원하기 수수료 정책이 궁금해요.

    (단, 소득세가 1천원 미만 경우 세금은 부과되지 않습니다.)참고로 브런치스토리 앱에서 결제 시 구글·애플 앱스토어의 결제 수수료 약 30%가 부과되는 점 안내드립니다.